Η λειτουργία πληρωμής από τον υπάλληλο είναι μια ρύθμιση του Bolt for Business όπου οι υπάλληλοί σας πληρώνουν για τις επαγγελματικές διαδρομές τους με την προσωπική ή εταιρική κάρτα πληρωμής και ζητούν την επιστροφή του κόστους μέσω της εσωτερικής διαδικασίας διαχείρισης εξόδων της εταιρείας σας. Η εταιρεία σας χρεώνεται μόνο για ένα τέλος υπηρεσίας ανά διαδρομή, όχι για το κόστος της διαδρομής, ενώ διατηρείτε πλήρη ορατότητα, αναφορές και έλεγχο πολιτικών μέσω της επιχειρηματικής πύλης.
Αυτό το άρθρο περιλαμβάνει πληροφορίες για τα εξής:
Πώς διαφέρει η πληρωμή από τον υπάλλη λο από την πληρωμή από την εταιρεία στον επαγγελματικό λογαριασμό
| Πληρωμή από την εταιρεία | Πληρωμή από τον υπάλληλο | |
|---|---|---|
| Ποιος πληρώνει τη διαδρομή | Η εταιρεία, μέσω κεντρικής κάρτας ή μεταγενέστερης τιμολόγησης | Κάθε υπάλληλος, με τη δική του προσωπική ή εταιρική κάρτα |
| Για τι χρεώνεται η εταιρεία | Το πλήρες κόστος της διαδρομής συν ένα τέλος υπηρεσίας | Μόνο ένα τέλος υπηρεσίας ανά διαδρομή |
| Αποζημίωση υπαλλήλου | Δεν απαιτείται — η εταιρεία πληρώνει απευθείας | Μέσω της εσωτερικής διαδικασίας εξόδων της εταιρείας σας |
| Αναφορές στην επιχειρηματική πύλη | Πλήρες ιστορικό διαδρομών, δηλώσεις, εξαγωγές, πολιτικές | Πλήρες ιστορικό διαδρομών, δηλώσεις, εξαγωγές, πολιτικές |
Η λειτουργία πληρωμής από τον υπάλληλο είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή μόνο για ride-hailing και στο μοντέλο ενδιάμεσης τιμολόγησης.
Ενεργοποίηση της λειτουργίας πληρωμής από τον υπάλληλο για την εταιρεία σας
Η λειτουργία πληρωμής από τον υπάλληλο εν εργοποιείται από την ομάδα Business Operations μας. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της καρτέλας Υποστήριξη στην επιχειρηματική σας πύλη και θα σας συνδέσουμε με την κατάλληλη ομάδα.
Όταν η λειτουργία πληρωμής από τον υπάλληλο είναι ενεργή για τον λογαριασμό σας:
- Το μηνιαίο τέλος υπηρεσίας ανά διαδρομή (μαζί με τυχόν χρεώσεις δρομολογητή διαδρομής ή κουπονιών) χρεώνεται στην εταιρεία σας με βάση την υπάρχουσα ρύθμιση χρέωσής σας — πιστωτική κάρτα ή μεταγενέστερη τιμολόγηση.
- Ένας μεμονωμένος λογαριασμός δεν μπορεί να συνδυάζει χρήστες με κεντρική πληρωμή από την εταιρεία και με πληρωμή από τον υπάλληλο. Αν χρειάζεστε και τις δύο ρυθμίσεις, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της καρτέλας Υποστήριξη στην επιχειρηματική σας πύλη και θα σας συνδέσουμε με την ομάδα Business Operations μας.
Πώς ρυθμίζουν την κάρτα τους οι υπάλληλοι
Μόλις προσθέσετε ή προσκαλέσετε έναν υπάλληλο στον λογαριασμό σας στο Bolt for Business, λαμβάνει email και SMS με σύνδεσμο για να ρυθμίσει την κάρτα πληρωμής του. Μπορεί επίσης να προσθέσει την κάρτα αργότερα απευθείας στην Εφαρμογή Bolt, στην καρτέλα Πληρωμή.
Μερικά σημαντικά στοιχεία:
- Κάθε υπάλληλος προσθέτει και διαχειρίζεται την κάρτα του στην Εφαρμογή Bolt — στην επιχειρηματική πύλη εμφανίζονται μόνο τα τελευταία 4 ψηφία και η έκδοση της κάρτας.
- Αν η εταιρεία ενός υπαλλήλου χρησιμοποιεί πληρωμή από τον υπάλληλο, δεν μπορείτε να προσθέσετε ή να επεξεργαστείτε την κάρτα του εκ μέρους του από την επιχειρηματική πύλη.
- Οι υπάλληλοι δεν μπορούν να κάνουν κρατήσεις για επαγγελματικές διαδρομές έως ότου προσθέσουν έγκυρη κάρτα και την επιλέξουν ως ενεργό τρόπο πληρωμής στην εφαρμογή.
- Υποστηριζόμενοι τρόποι πληρωμής αυτή τη στιγμή: προσωπικές και εταιρικές κάρτες πληρωμής. Μετρητά, Apple Pay, Google Pay και Υπόλοιπο Bolt δεν υποστηρίζονται στη λειτουργία πληρωμής από τον υπάλληλο.
Μηνιαία δήλωση και τέλος υπηρεσίας
Έως την 3η κάθε μήνα, η εταιρεία σας λαμβάνει μια μηνιαία δήλωση για τον προηγούμενο μήνα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε ορίσει στην επιχειρηματική πύλη. Η μηνιαία δήλωση πληρωμής από τον υπάλληλο έχει την εξής δομή:
- Κόστη διαδρομών ανά χώρα — συνολικά κόστη διαδρομών που πλήρωσαν απευθείας οι υπάλληλοί σας με τις δικές τους κάρτες. Αυτό το ποσό είναι καθαρά ενημερωτικό — δεν χρεώνεται στην εταιρεία σας.
- Επιστροφές χρημάτων — τυχόν επιστροφές που εκδόθηκαν κατά την περίοδο, εμφανίζονται με αρνητική τιμή.
- Τέλος υπηρεσίας — το τέλος ανά διαδρομή που χρεώνει η Bolt στην εταιρεία σας. Αυτό είναι το μόνο ποσό για το οποίο χρεώνεται η εταιρεία σας.
- Πληρώθηκε από χρήστες — επιβεβαιώνει ότι τα κόστη διαδρομών καλύφθηκαν από τους υπαλλήλους με τις δικές τους κάρτες.
Η μηνιαία δήλωση είναι μια ενημερωτική σύνοψη, όχι τιμολόγιο ΦΠΑ. Τα τιμολόγια ΦΠΑ ανά διαδρομή είναι διαθέσιμα ξεχωριστά — δείτε την επόμενη ενότητα.
Μπορείτε να βρείτε και να κατεβάσετε όλες τις δηλώσεις στην επιχειρηματική πύλη, στην ενότητα Χρέωση → Δηλώσεις.
Τιμολόγια ανά διαδρομή για λογιστική χρήση και αποζημίωση
Κάθε επαγγελματική διαδρομή δημιουργεί ξεχωριστό τιμολόγιο ΦΠΑ με τα νομικά στοιχεία της εταιρείας σας. Τα τιμολόγια εκδίδονται στη γλώσσα της χώρας όπου πραγματοποιήθηκε η διαδρομή — αυτό είναι σχεδιαστική επιλογή και δεν μπορεί να αλλάξει ανά διαδρομή.
Εσείς και οι υπάλληλοί σας μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα τιμολόγια ανά διαδρομή με τους εξής τρόπους:
- Αναφορά διαδρομών από την επιχειρηματική πύλη — κατεβάστε αρχείο CSV ή XLSX επιλέγοντας Χρέωση → Δηλώσεις. Το αρχείο καταγράφει κάθε διαδρομή με άμεσους συνδέσμους σε κάθε τιμολόγιο ανά διαδρομή, καθώς και λεπτομέρειες όπως η ομάδα χρήστη, η πολιτική, ο λόγος της διαδρομής και το τέλος υπηρεσίας. Αυτή είναι η συνιστώμενη πηγή για λογιστική χρήση.
- Προώθηση μέσω email — μπορείτε να ορίσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην επιχειρηματική πύλη, στις Ρυθμίσεις, για να λαμβάνετε αυτόματα τα τιμολόγια ανά διαδρομή.
- Απευθείας στον επιβάτη — τα τιμολόγια ανά διαδρομή αποστέλλονται αυτόματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι καταχωρημένη στον λογαριασμό Bolt του επιβάτη.
Επιστροφές χρημάτων και αποζημίωση
Επειδή τη διαδρομή πλήρωσε ο υπάλληλος, κάθε επιστροφή χρημάτων ή αποζημίωση για αυτή τη διαδρομή επιστρέφει στον αρχικό τρόπο πληρωμής του υπαλλήλου — όχι στον λογαριασμό της εταιρείας.
- Αν ένας υπάλληλος αναφέρει πρόβλημα με τη διαδρομή στην Εφαρμογή Bolt, η ομάδα υποστήριξης της Bolt χειρίζεται την υπόθεση απευθείας και επιστρέφει τα χρήματα στην κάρτα του υπαλλήλου.
- Αν εσείς, ως διαχειριστής, αναφέρετε πρόβλημα με διαδρομή από την επιχειρηματική πύλη ή μέσω email, η ομάδα υποστήριξης της Bolt επιστρέφει πάλι τα χρήματα στην αρχική κάρτα του υπαλλήλου.
Να γνωρίζετε ότι η Bolt δεν βλέπει το εσωτερικό σύστημα αποζημίωσης της εταιρείας σας. Αν γίνει επιστροφή χρημάτων στον υπάλληλο, φροντίστε η ομάδα οικονομικών της εταιρείας σας να το γνωρίζει, ώστε η ίδια διαδρομή να μην αποζημιωθεί δύο φορές.
Επιστροφή από τη λειτουργία πληρωμής από τον υπάλληλο
Αν θέλετε να μεταβείτε από τη λειτουργία πληρωμής από τον υπάλληλο πίσω σε τυπικό επαγγελματικό λογαριασμό με πληρωμή από την εταιρεία (ή αντίστροφα), επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της καρτέλας Υποστήριξη στην επιχειρηματική σας πύλη και θα σας συνδέσουμε με την ομάδα Business Operations μας.
