Cómo encontrar tu código de 6 dígitos
- Toca el botón "Cuenta" en la esquina inferior derecha
- Pulsa Ajustes
- Pulsa Privacidad
- Pulsa "Tus datos personales"
- El código de 6 dígitos estará disponible en la parte inferior de la pantalla
Nota: El PIN caduca al cabo de 15 minutos. Si caduca, solo tienes que volver a abrir la pantalla "Tus datos personales" y se generará automáticamente un PIN nuevo. El enlace de exportación de tus datos caduca al cabo de 3 días; si caduca, tendrás que enviar una solicitud nueva desde la app.
Preguntas frecuentes
Cuando descargues tus registros de datos, recibirás un archivo ZIP con archivos CSV, JSON, PDF, PNG, JPG y otros formatos. Ten en cuenta que el tamaño del archivo depende de cuánto tiempo lleves usando los servicios de Bolt, así que asegúrate de tener suficiente espacio de almacenamiento en tu dispositivo.
¿Qué es un archivo CSV? CSV significa valores separados por comas, un formato de archivo sencillo para almacenar datos tabulares en texto plano, como hojas de cálculo o bases de datos. Cada línea del archivo es un registro de datos, con los registros individuales separados por comas. Los archivos CSV se pueden abrir y editar fácilmente en aplicaciones de hojas de cálculo como Microsoft Excel, Google Sheets, or Apple Numbers.
¿Qué es un archivo ZIP? Un archivo ZIP comprime varios archivos en uno solo, más pequeño, para descargarlo más rápido. Para acceder a los archivos que contiene, tendrás que descomprimirlo. La mayoría de dispositivos móviles y ordenadores pueden extraer archivos ZIP sin software adicional. Si tu dispositivo no puede descomprimir el archivo, te recomendamos consultar las instrucciones en el sitio web del fabricante o descargar una app específica.