Viajes más seguros con Bolt
Tranquilidad máxima cada vez que viajas
Soporte 24/7
Nuestro equipo de soporte está siempre conectado. Ponte en contacto con ellos a través de la app de Bolt o por teléfono.
Solo mujeres
En algunos países, existe un tipo de viaje especial que permite a las mujeres solicitar viajes solo a conductoras.
Puntúa la calidad del servicio
Las puntuaciones nos permiten revisar el comportamiento de los conductores y bloquear a aquellos que infringen los Términos del servicio.
Tu número es confidencial
Cuando haces una llamada a través de la aplicación, tu número de teléfono permanece oculto.
Emergencia
Los pasajeros pueden alertar de forma rápida a los servicios de emergencia pulsando el botón de "Emergencia" disponible en la app.
Monitorización de seguridad
Si el coche en el que viajas lleva mucho tiempo sin moverse, nos pondremos en contacto contigo y con el conductor para comprobar que todo va bien.
Verificación de identidad
Los conductores envían un selfie en tiempo real como parte de un proceso de verificación de identidad, tanto durante el registro como de forma regular.
Compartir detalles del viaje
Comparte la marca, el modelo, la matrícula y la ubicación en directo del coche en el que vas con tus amigos o familiares a través de un enlace.
Seguro integral
La protección para viajes con Bolt cubre lesiones inesperadas, gastos médicos y estancias en el hospital.
Estar protegido antes, durante y después del viaje
Antes
Comprueba que el conductor, el coche y la matrícula coinciden con las que aparecen en la app.Durante
Las opciones de Compartir hora de llegada y de Emergencia te permiten viajar sin preocupaciones.Después
Califica el servicio proporcionado por el conductor. Los conductores con puntuaciones bajas no podrán proporcionar sus servicios.