Ohutus autoroolis

Bolti platvormi kasutajate ohutus on meile alati väga oluline. Loe lähemalt, millised funktsioonid aitavad meie juhtidel end rooli taga turvaliselt ja hästi tunda.

Sõitjate ohutuse kohta saad lähemalt lugeda siit.

Kindlustunnet pakkuvad sõidud

Need uuenduslikud funktsioonid aitavad Bolti juhtidel meie platvormil ohutult sõita ja teenida.

Teenused ja funktsioonid on riigiti erinevad. Mõni siin toodud funktsioonidest ei pruugi sinu rakenduses saadaval olla.

Women for Women

Erikategooria, mis aitab naissoost juhtidel ja sõitjatel end ohutult tunda.

Sõiduajapiirangud

Sõiduajapiirangud võimaldavad Bolti juhtidel piisavalt puhata ning end rooli taga alati värske ja erksana tunda.

Sõitjate käitumise jälgimine

Kui saame pidevalt kaebusi sõitja halva käitumise kohta, võtame asjakohaseid meetmeid. Blokeerime kliendid, kes käituvad Bolti platvormi kasutades ebasobivalt.

Your number stays private

Meie rakenduse kaudu helistades on sinu number peidetud.

Hädaabi

Kasuta rakenduse hädaabinuppu, et võtta kiiresti ja diskreetselt ühendust hädaabiliiniga.

Oleme sulle abiks

Võta meie klienditoega ühendust Bolti rakenduse kaudu või astu läbi meie autojuhtidele mõeldud kontorist.

Ohutusega seotud juhtumite käsitlemine

Vahel harva võib ette tulla ohutusega seotud intsidente. Sellistel juhtudel sekkub viivitamatult meie ohutustiim.

Sõiduandmete jagamine

Jaga pere või sõpradega reaalajas oma asukohta, et nad teaksid, kus sa asud.

Sõidu jälgimine

Kui auto seisab liiga kaua ühe koha peal, võtame sinu ja sõitjaga ühendust, et uurida, kas kõik on korras.

Koostöö politseiga

Teeme õiguskaitseasutustega pidevalt koostööd. Oleme loonud ka spetsiaalsed kanalid, mille kaudu saavad politseiametnikud meilt teavet küsida.

Kuidas muuta sõidud ohutuks?

Võta peale õige sõitja
Küsi sõitjalt tema nime ja sihtkohta enne seda, kui ta sinu autosse istub.
Keskendu sõitmisele
Ole tähelepanelik, jälgi teed ja puhka piisavalt, et oleksid sõitmiseks parimas vormis.
Käitu alati professionaalselt
Ole rahulik ja viisakas isegi siis, kui sõitja käitub sobimatult. Lõpeta sõit esimesel võimalusel ja anna meile juhtunust rakenduse kaudu teada.
Jälgi olukorda ja tegutse vastavalt
Kui satud Bolti platvormil sõites hädaolukorda, siis kasuta rakenduse hädaabinuppu.

Sõiduohutuse KKK

Milliseid ohutusfunktsioone Bolti juhirakendus pakub?

Bolti juhirakenduse uuenduslikud funktsioonid aitavad sul end autoroolis ohutult tunda. Olenevalt riigist on rakenduses näiteks sellised funktsioonid nagu hädaabinupp, spetsiaalne klienditugi, sõitjate hinnangud, sõiduajapiirangud, asukohajagamine ja ainult naistele mõeldud sõidukategooria.

Millised nõuded Bolti sõidukitele kehtivad?

Bolti platvormil sõitmiseks tuleb täita mitmesuguseid nõudeid. Need nõuded on iga riigi ja sõidukategooria puhul erinevad. Rohkem infot leiad .

Kuidas juhtide hinnanguid arvutatakse?

Rakenduses kuvatud hinnang arvutatakse viimase 40 hinnatud sõidu põhjal. Kui sinu keskmine hinnang langeb teatud lävest allapoole, võime sinu konto blokeerida.

Oma hinnangu parandamiseks näpunäidete saamiseks võta Bolti juhirakenduse kaudu ühendust meie klienditoega.

Mida teha siis, kui satun Boltiga sõites liiklusõnnetusse?

Liiklusõnnetuse korral helista kohe hädaabinumbril ja anna meile juhtunust rakenduse kaudu teada.

Tegeleme selliste intsidentidega esmajärjekorras.

Kuidas juhtide kontrollimise protsess käib?

Bolti juhid peavad enne sõitma hakkamist täitma teatud nõuded. Pärast registreerumist ja dokumentide ülevaatamist saadame sulle meili teel juhtnöörid järgmiste sammude kohta. Need sammud olenevad sõidukist ja linnast, kus plaanid sõitma hakata. Palun loe juhtnööre hoolikalt.

Esimest korda sõitma asudes palume sul enda isik kinnitada. Selleks tuleb sul esitada foto oma juhiloast ja selfi.