Turvalliset matkat Boltin kanssa

Olitpa sitten Bolt-autokyydissä tai ajamassa sähköpotkulaudalla tai -pyörällä, ole huoletta – me huolehdimme turvallisuudestasi.

Etsitkö kuljettajan turvallisuustietoja? Katso Kuljettajan turvallisuus -sivu.

Kuljettajan turvallisuus -sivu

Mielenrauhaa joka kyydillä

Jaa sijainti

Lähetä auton merkki, malli, rekisterinumero ja reaaliaikainen sijainti ystäville tai perheelle jaettavan linkin kautta. Kaikkia matkoja seurataan ja ne tallennetaan.

Hätäapu

Hätäapu-painikkeella voit ilmoittaa nopeasti ja huomaamatta avustustiimille. Myös turvallisuustiimi saa ilmoituksen, ja se tekee välittömästi tarkistuspuhelun.

Vain naiset

Erityinen kyytityyppi, jossa naiset voivat pyytää kyytejä vain naiskuljettajilta.

Ota käyttöön noutokoodit lisäturvaa varten

Noutokoodien avulla pääset aina oikeaan Bolt-autoon, sillä kukaan muu ei voi ottaa matkaasi vahingossa.

Henkilökohtaiset tietosi pysyvät yksityisinä

Osoitteesi ja puhelinnumerosi pysyvät piilossa kuljettajalta.

Luotetut yhteyshenkilöt

Lisää joku, johon luotat. Jos turvallisuuteen liittyy ongelmia emmekä saa sinuun yhteyttä, ilmoitamme asiasta hänelle.

Arvioi kuljettaja

Luokitusten avulla voimme tarkastella kuljettajien käyttäytymistä ja estää käyttöehtojamme rikkovat kuljettajat.

Numerosi pysyy yksityisenä

Kun soitat puhelun Bolt-sovelluksen kautta, puhelinnumerosi pysyy piilossa.

24/7-tuki

Tukitiimimme on aina verkossa. Ota yhteyttä Bolt-sovelluksen tai puhelimen avulla.

Innovatiiviset ominaisuudet varmistavat, että matkustajat tuntevat olonsa turvalliseksi ja mukavaksi käyttäessään Boltia.

Tuotteet, ominaisuudet ja vakuutus vaihtelevat maittain. Jotkin tässä luetelluista ominaisuuksista eivät ehkä ole käytettävissä sovelluksessa.

Kyytivakuutus

Bolt-kyytiturva kattaa odottamattomat vammat, sairauskulut ja sairaalahoidon.

Ride Check

Tämän toiminnon avulla voimme havaita odottamattomat ja liian pitkät pysähdykset kyytien aikana.

Ajovuororajoitukset

Peräkkäisten ajoaikojen rajoitus antaa kuljettajille mahdollisuuden levätä riittävästi ja pysyä aina virkeinä ja valppaina ratissa.

Henkilöllisyyden vahvistus

Kuljettajamme lähettävät reaaliaikaisen selfien osana henkilöllisyyden vahvistusprosessia rekisteröitymisen yhteydessä sekä säännöllisesti.

Turvallisuus kyytiä ennen, sen aikana ja sen jälkeen

Turvallisuutta kahdella pyörällä

Kehitämme jatkuvasti ominaisuuksia, joiden avulla pääset määränpäähäsi nopeasti ja kätevästi, mutta ennen kaikkea turvallisesti.

Aloittelija-tila

Sähköpotkulaudan nopeusrajoitus on 15 km/h, jotta ensimmäiset viisi matkaa ovat hitaita ja vakaita.

Kognitiivinen reaktiotesti

Suunniteltu vähentämään niiden käyttäjien määrää, jotka päättävät ajaa sähköpotkulaudalla päihtyneenä.

Kahden ajajan tunnistus

Täysin patentoitu ominaisuus, joka havaitsee, kun useampi kuin yksi henkilö ajaa. Estää erittäin riskialttiin toiminnan.

Matkustajan turvallisuuden UKK

Pyrimme aina tarjoamaan parhaan mahdollisen kokemuksen matkustajille. 24/7-tukitiimimme vastaa kaikkiin turvallisuutta koskeviin kysymyksiin ja toteuttaa tarvittavat toimet turvallisuutesi parantamiseksi.

Kaikkien ajoneuvojen on oltava neliovisia ja niissä on oltava toimivat turvavyöt ja ilmastointi. Niiden on myös oltava puhtaita ja hyvin ylläpidettyjä sisältä ja ulkoa.

Kuljettajien arviot lasketaan useiden tekijöiden perusteella. Näitä ovat esimerkiksi kuljettajien matkustajilta saamat tähtiluokitukset, heistä tehdyt valitukset ja heidän yleinen ajohistoriansa.

Jos loukkaannut onnettomuudessa Boltin käytön aikana, sinulla voi olla oikeus hakea korvausta henkilövahingosta. Ilmoita asiasta välittömästi poliisille ja tarvittaessa ensihoitajille ja kerro tilanteesta meille sovelluksen kautta.

Suoritamme säännöllisiä kuukausittaisia huoltotarkastuksia varmistaaksemme, että sähköpotkulaudat ja polkupyörät ovat aina parhaassa kunnossa. Liiallisen kulumisen tai vaurioiden ilmetessä keskeytämme heti ajoneuvon saatavuuden sovelluksessa, kunnes tiimimme tarkastaa sen.

Lähes kaikki Boltin sähköpotkulaudan kuljettajat kuuluvat kahden vakuutustyypin piiriin. Ensimmäinen tyyppi kattaa mahdolliset vakavat vammat ja tarjoaa taloudellista tukea onnettomuuden sattuessa. Toinen tyyppi kattaa kolmannen osapuolen vahingot, jotka voivat aiheutua sähköpotkulautojen käytöstä.

Kaikissa sähköpotkulaudoissa on etu- ja takavalot, kello ja hydraulinen jousitus, joka takaa tasaisen ajokokemuksen.