Objet perdu
Si vous pensez avoir oublié un objet dans le véhicule, vous disposerez de 24 heures pour contacter le chauffeur via l’application. Pour voir cette option, accédez à Activité depuis la barre de menu de l’application et sélectionnez le trajet concerné. Si vous n’obtenez aucune réponse de la part du chauffeur, n’hésitez pas à contacter notre équipe support depuis l’application.
Au-delà de 24 heures, veuillez contacter notre équipe support via l’application pour leur fournir les détails du trajet, à savoir le numéro de téléphone utilisé pour effectuer la commande ainsi que la description de l’objet perdu.
Téléphone perdu
Nous savons le stress que procure le fait de perdre son téléphone, et nous sommes là pour vous aider à le récupérer. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour que nous ayons toutes les informations.