-
Bolt šalje mjesečni izvod (ili fakturu, ako je primjenjivo na vašu tvrtku) za prethodni mjesec do 3. dana u mjesecu, na odabranu adresu e-pošte tvrtke.
-
Dokument sadrži sve narudžbe poslane unutar mjeseca uz naknade za usluge i popuste.
U nastavku možete pronaći više informacija o:
Pristupanje i preuzimanje mjesečnog izvoda ili računa
- Za pregled i preuzimanje svih svojih izvoda ili faktura, otvorite karticu Računi na nadzornoj ploči tvrtke i kliknite na Izvodi.
- Poveznica za preuzimanje dokumenta također je uključena u izvod/račun e-poštom koji se šalje primatelju početkom mjeseca.
- Ako niste primili e-poštu, provjerite jeste li naveli ispravnu e-poštu kao primatelja na Nadzornoj ploči svoje tvrtke.
Dodavanje ili promjena primatelja e-pošte
Mjesečni izvod ili primatelji računa mogu se ažurirati ili dodati otvaranjem popisa primatelja u kartici Izvodi pod Računi.
Računi za pojedinačne vožnje i CSV izvješća
- Računi za pojedinačne vožnje mogu se pronaći i preuzeti u kartici Vožnje.
- Za preuzimanje CSV izvješća (rides.csv), kliknite gumb sa strelicom prema dolje u gornjem desnom kutu kartice Vožnje.
Izvadak ili račun ima netočne podatke
Nedostaju narudžbe:
- Provjerite koji je način plaćanja korišten na računima pojedinačnih narudžbi.
- Osobna platna kartica ili način plaćanja druge tvrtke: Ti detalji narudžbe ne mogu se mijenjati nakon što je narudžba potvrđena.
- Ispravan poslovni način plaćanja: kontaktirajte nas s kartice Podrška.
Bolt Food narudžbe nedostaju na mjesečnim fakturama:
- Mjesečne fakture ne sadrže Bolt Food narudžbe. Za dobivanje fiskalnog računa kontaktirajte direktno restoran.
- Popis izvoda za Vaše narudžbe hrane možete pronaći pod Naplata > Izvodi.
- Važno: Izvadak nije isto što i račun i nije primjenjiv na porezno računovodstvo.
Ako bilo koji drugi podatak treba ispraviti na fakturi, obratite nam se putem kartice Podrška kako bi vam naš tim mogao pomoći.
