U nastavku možete pronaći više informacija o:
Informacije o naknadi za uslugu
Bolt naplaćuje naknadu za uslugu za svako putovanje obavljeno korištenjem poslovne metode plaćanja. Naknada za prethodni mjesec naplaćuje se početkom novog mjeseca.
Ako vaša tvrtka koristi kreditnu karticu:
- Naknada se automatski odbija svaki mjesec
- Naknada se ne iskazuje na računu za pojedinačno putovanje
- Dobit ćete izvod naknade za uslugu za kombinirane vožnje 3. dana svakog mjeseca. Iznos na mjesečnom izvodu je samo informativan i nije ga potrebno platiti.
U slučaju postpaid naplate:
- Naknada za uslugu vidljiva je na mjesečnom računu ili izvodu
- Ne morate posebno platiti naknadu.
Informacije o dugu
Tvrtke za naplatu kreditnih kartica
Ako je terećenje kreditne kartice tvrtke neuspješno, račun će biti blokiran dok se plaćanje ne podmiri. Kada se to dogodi, upozorenje će se prikazati na karticama Početna i Naplate na Nadzornoj ploči Vaše tvrtke. Vidi više pod Podmirenje plaćanja.
Postpaid tvrtke za naplatu
Kako biste izbjegli podsjetnike o dugovima i osigurali da vaša uplata stigne na pravo mjesto, obavezno dodajte poziv na broj bankovnom prijenosu.
Vidjet ćete upozorenje ili upozorenje o blokiranju na karticama Početna i Plaćanje na nadzornoj ploči tvrtke u slučaju:
- Nismo primili vašu mjesečnu uplatu i imate otvorene fakture. Vidi više pod Podmirenje plaćanja.
- Prekoračili ste kreditno ograničenje i račun je blokiran.
- Kako biste aktivirali svoj račun, možete nadoplatiti iznos kako biste privremeno odpodobili kreditni limit ili zatražiti trajno povećanje kreditnog limita odabirom odgovarajuće opcije u upozorenju.
Ako ste već izvršili uplatu, ali ste zaboravili uključiti poziv na broj, kontaktirajte našu podršku kako bismo mogli provjeriti vašu uplatu i aktivirati vaš račun. Uključite bankovni izvod kao PDF datoteku.
Podmirenje uplate
Možete podmiriti svoje plaćanje i aktivirati svoj račun izravno putem nadzorne ploče tvrtke:
- Kliknite gumb Odaberi karticu u upozorenju na nadzornoj ploči tvrtke
- Za podmirivanje plaćanja možete odabrati postojeću karticu ili dodati novu karticu i kliknuti Nastavi
- Ovo će pokrenuti plaćanje, a ako bude uspješno, račun će ponovno biti aktivan.
