-
ყოველი თვის მესამე დღეს, Bolt გზავნის ყოველთვიურ რეპორტს (ან ინვოისს, თუ თქვენს კომპანიას შეესაბამება) კომპანიის მიერ არჩეულ ელ.ფოსტაზე.
-
დოკუმენტი შეიცავს ერთ თვეში განხორციელებულ ყველა მგზავრობას, მომსახურების საფასურთან და ფასდაკლებებთან ერთად.
ქვემოთ შეგიძლიათ იხილოთ დამატებითი ინფორმაცია სხვადასხვა საკითხებზე:
თვიური რეპორტის ან ინვოისის ნახვა და ჩამოტვირთვა
- თქვენი ყველა რეპორტის ან ი ნვოისის სანახავად და ჩამოსატვირთად, გახსენით ბილინგის სექცია კომპანიის პორტალზე და დააჭირეთ ღილაკს რეპორტები.
- დოკუმენტის ჩამოსატვირთი ბმული რეპორტთან/ინვოისთან ერთად იგზავნება ელ.ფოსტაზე თვის დასაწყისში.
- თუ არ მიგიღიათ ელ.ფოსტა, გთხოვთ შეამოწმოთ, რომ მითითებული გაქვთ სწორი ელ.ფოსტა კომპანიის პორტალზე.
მიმღებ(ებ)ის დამატება ან წაშლა
თვიური რეპორტის ან ინვოისის მიმღებ(ებ)ის განახლება ან დამატება შესაძლებელია ბილინგის სექციაში განცხადებების განყოფილებაში ღილაკზე მიმღებ(ებ)ი დაჭერით.
ინდივიდუალური მგზავრობების ქვითრები და CSV რეპორტები
- ინდივიდუალური მგზავრობების ქვითრები შეგიძლიათ იხილოთ და ჩამოტვირთოთ სექციიდან შეკვეთები.
- CSV რეპორტის ჩამოსატვირთად (შეკვეთები.csv), დააჭ ირეთ ისრის ღილაკს შეკვეთების განყოფილებაში მარჯვენა ზედა კუთხეში.
რეპორტში ან ინვოისში არასწორი მონაცემია
შეკვეთები არ ჩანს
- გთხოვთ შეამოწმოთ გადახდის მეტოდი თითოეული მგზავრობის ქვიტარში.
- პერსონალური ბარათი ან სხვა კომპანიის გადახდის მეთოდი: ამ დეტალების შეცვლა შეკვეთის დადასტურების შემდეგ შესაძლებელი არაა.
- სწორი ბიზნეს გადახდის მეთოდი: გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ მხარდაჭერის სექციიდან.
Bolt Food-ის შეკვეთები არ ჩანს ყოველთვიურ ინვოისებში:
- ყოველთვიური ინვოისები არ მოიცავს Bolt Food-ის შეკვეთებს. გთხოვთ დაუკავშირდეთ რესტორნებს ინვოისების მისარებად.
- საკვების შეკვეთების განცხადებების პოვნა შეგიძლიათ სექციაში ბილინგი > განცხადებები.
- მნიშვნელოვანი დეტალი: განცხა დება არ არის ინვოისის ტოლფასი და საგადახდო ანგარიშგებისას არ გამოიყენება.
თუ სხვა საჭიროა ინვოისში ინფორმაციის ჩაკორექტირება, დაგვიკავშირდით მხარდაჭერის სექციაში და ჩვენი გუნდი დაგეხმარებათ.