გაუქმების საკომისიო არის კომპენსაცია, რომელიც ავტომატურად გერიცხება როცა:
- აუქმებ შეკვეთას მას შემდეგ, რაც მგზავრი არ გამოჩნდება აყვანის ადგილზე
- მგზავრი აუქმებს მგზავრობას გარკვეული დროის შემდეგ მას მერე, რაც დაადასტურე შეკვეთა და გაემართე მისი ლოკაციისკენ. აღნიშნული დრო განსხვავდება ქალაქების მიხედვით.
გაითვალისწინე, რომ გაუქმების საფასურს აკლდება Bolt-ის საკომისიო.
გაუქმებს საფასური არ დაგერიცხე ბა თუ:
- მგზავრი გააუქმებს გამოძახებას უფასო დროით ინტერვალში (2-5 წუთამდე) მას შემდეგ, რაც დაადასტურებ შეკვეთას
- შენ გადააჭარბებ მგზავრის ლოკაციამდე მისასვლელად საჭირო ნავარაუდებ დროს
- მიუთითებ, რომ მიხვედი ლოკაციაზე მაშინ, როცა მგზავრის მონიშნული პინისგან შორს იმყოფები.
- ელოდებოდი მგზავრს მის მიერ მონიშნული პინისგან შორს ან შეიცვალე მდებარეობა პინთან მისვლის შემდეგ.
- შენ გააუქმებ მგზავრობას ლოკაციაზე მისვლის შემდეგ ისე, რომ არ დაელოდები მგზავრს რეკომენდირებული 5 წუთის განმავლობაში.
- მგზავრს არჩეული ჰქონდა ნაღდი ანგარიშწორება.
- გაითვალისწინე: საფრანგეთში, ნიდერლანდებში, პოლონეთში, რუმინეთში, სლოვაკეთში, ესპანეთში და უკრაინაში, ნაღდი ანგარიშსწორებისას ირიცხება 3 გაუქმებული მგზავრობის საკომისიო 7 დღის განმავლობაში, თუ ზემოთ ჩამოთვლილი კრიტერიუმები დაცულია. გაუქმების საკომისიოს მისაღებად დაუკავშირდით მხარდაჭერის გუნდს.
