თუ პრომო კოდის გამოყენებისას პრობლემები შეგექმნათ, დარწმუნდით, რომ:
- თქვენი პრომო კოდის ან ფასდაკლების ვადა არ ამოიწურა
- დარწმუნდით, რომ თქვენ მას იყენებთ მგზავრობებისთვის და არა გაქირავებისთვის ( სკუტერები, ელექტრო ველოსიპედები )
- თქვენ იყენებთ აპლიკაციის უახლეს ვერსიას
- რეფერალური კოდების გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ იმ მომხმარებელთა მიერ, რომლებიც არ იზიარებენ გადახდის მეთოდს ან მოწყობილობას უკვე არსებულ მომხმარებელთან
რამდენიმე რამ, რაც აუცილებელია გახსოვდეთ:
- კონკრეტულ ქვეყანაში გაცემული პრომო კოდი არ იმოქმედებს სხვა ქვეყანაში მგზავრობისას
- ერთდროულად ორი ან მეტი პრომო კოდის გამოყენება არ არის შესაძლებელი
- გადახდის მეთოდის ცვლილების შემთხვევაში აუცილებელია კოდი ხელახლა შეირჩეს
- თუ პრომო კოდის ღირებულება უფრო მაღალია ვიდრე მგზავრობის ფასი, დარჩენილი თანხის გამოყენება არ იქნება შესაძლებელი სხვა მგზავრობისთვის
- თუ თქვენი კოდი მოიცავს თქვენი მგზავრობის მთლიან ფასს, ბარათის ავტორიზაციისთვის ტრანზაქცია შესაძლოა მაინც შესრულდება გადახდის მეთოდის დასადასტურებლად
- ზოგიერთ პროცენტულ ფასდაკლებას შეიძლება ჰქონდეს მაქსიმალური თანხა.
თუ არსებული პრობლემა კვლავ იჩენს თავს, გთხოვთ, დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს აპლიკაციის საშულებით.
