თუ თქვენ ვერ შედიხართ თქვენს მძღოლის ანგარიშში, გთხოვთ დარწმუნდეთ, რომ:
- თქვენი მომხმარებლის სახელი და პაროლი სწორია
- თქვენ გაქვთ წვდომა თქვენს მძღოლის ანგარიშზე მითითებულ ტელეფონის ნომერზე და შეგიძლიათ, მიიღოთ ერთჯერადი პაროლი SMS– ით (საჭიროებისამებრ)
- თქვენი ანგარიშის გააქტიურება. როდესაც თქვენი ანგარიში გააქტიურდება, თქვენ მიიღებთ ანგარიშზე შესვლის მონაცემებს ელ.ფოსტის საშუალებით.
ერთჯერადი დადასტურების კოდი ი გზავნება ტელეფონის ნომერზე,რომელიც გაქვთ მითითებული მძღოლის აპლიკაციაში. თუ თქვენ გაქვთ წვდომა აღნიშნულ საკონტაქტო ნომერთან, მაგრამ არ მიგიღიათ დადასტურების კოდი, გთხოვთ სცადოთ შემდეგი:
- გადატვირთეთ მოწყობილობა ხელახლა
- გამოაგზავნინეთ კოდი, კოდის გააქტიურებას სჭირდება 60 წამი
- გამოიყენეთ ზარის ფუნქცია. აღნიშნული სერვისით სარგებლობა შესაძლებელია როგორც აპლიკაციაში, ასევე მძღოლის პორტალზე.
თუ თქვენ დაგჭირდებათ რაიმე დახმარება, გთხოვთ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდს ელ.ფოსტის საშუალებით.
