სტატიაში მოცემული ინფორმაცია ანგარიშების დამატების, დეაქტივაციის, წაშლის და რედაქტირების შესახებ. გაეცანით შესაბამის ინსტრუქციას ქვემოთ:
მომხმარებლების ანგარიშების მართვა
მომხმარებლები არიან თანამშრომლები, რომლებსაც კომპანიის პორტალზე დამატების შემდეგ, გაუაქტიურდებათ წვდომა ბიზნეს გადახდის მეთოდზე, აპლიკაციაში.
ახალი ანგარიშების დამატება
შესაძლებელია როგორც ერთი, ისე რამდენიმე მომხ მარებლის ერთდროულად დამატება.
ახალი მომხმარებლების დასამატებლად:
- გახსენით მომხმარებლების სექცია მარცხენა მენიუდან კომპანიის პორტალზე
- აირჩიეთ მომხმარებლები
- მონიშნეთ ღილაკი დამატება და აირჩიეთ ჩამოთვლილთაგან ერთი:
- მომხმარებლების ერთიანად დამატება (შესაძლებელია პორტალიდან შაბლონის ჩამოტვირთვა)
- შეავსეთ დეტალები და დაამატეთ მომხმარებლები ინდივიდუალურად
- დაამატეთ მომხმარებლები, მოიწვიეთ ელ.ფოსტის საშუალებით
ახალი მომხმარებლების დამატებისას გთხოვთ დარწმუნდეთ, რომ:
- მონიშნოთ სწორი ქვეყნის კოდი ტელეფონის ნომერი მითითებისას (მაგ. +995 საქართველოს კოდია)
- აირჩიოთ ჯგუფი, რომელშიც გსურთ მომხმარებლის დამატება. სხვა შემთხვევაში, მომხმარებელი ავტომატურად დაემატება ზოგად ჯგუფში
- შეიყვანეთ ტელეფონის ნომერი, რომელიც დაკავშირებულია Bolt-ის ანგარიშთან.
გაითვალისწინეთ: თუ ახალ მომხმარებელს ამატებთ კომპანიის ნომრით, მაგრამ მათ Bolt-ის ანგარიშზე სხვა ნომერია დაკავშირებული, მომხმარებელს დასჭირდება ახალი ანგარიშის გახსნა კომპანიის ნომრით. ასევე, შეგიძლიათ გამოიყენოთ მათი პერსონალური ნომერი და დაამატოთ ანგარიში პორტალზე.
ანგარიშების დეაქტივაცია და წაშლა
შეგიძლიათ დროებით აირჩიოთ ანგარიშის დეაქტივაცია ან წაშალოთ მომხმარებელი სამუდამოდ თქვენი ბიზნეს ანგარიშიდან.
მომხმარებლის დეაქტივაციისთვის, კომპანიის პორტალიდან:
- გადადით მომხმარებლების სექციაში მომხმარებლების განყოფილებიდან
- დააჭირეთ ანგარიშს, რომლის დეაქტივაციაც გსურთ
- გამოიყენეთ მწვანე სლაიდერი ანგარიშის დეაქტივაციისთვის. დეაქტივირებულ მომხმარებ ლებს კომპანიის ბიზნეს გადახდის მეთოდზე წვდომა აღარ ექნებათ.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაააქტიუროთ დეაქტივირებული მომხმარებლები.
მომხმარებლის თქვენი ბიზნეს ანგარიშიდან სამუდამოდ წასაშლელად:
- გადადით მომხმარებლების სექციაში მომხმარებლების განყოფილებიდან
- მონიშნეთ სასურველი მომხმარებელ(ებ)ი შესაბამისი გრაფის მონიშვნით
- დააჭირეთ ნაგვის ურნის ნიშნულს ანგარიშ(ებ)ის წასაშლელად.
წაშლილ მომხმარებლებს აღარ ექნებათ წვდომა კომპანიის გადახდის მეთოდზე.
ანგარიშის ინფორმაციის რედაქტირება
ანგარიშზე ინფორმაციის რედაქტირებისთვის:
- გადადით მომხმარებლების სექციაში მომხმარებლების განყოფილებიდან
- დააჭირეთ ანგარიშს, რომლის რედაქტირებაც გსურთ.
თქვენ შეგიძლიათ დააპაუზოთ ან განაახლოთ Bolt-ის სერვისებზე წვდომა, გადაანაცვლოთ მომხმარებლები სხვა ჯგუფში ან შეცვალოთ სახელები და ელ.ფოსტა ერთიანად:
- გადადით მომხმარებლების სექციაში მომხმარებლების განყოფილებიდან
- დააჭირეთ ღილაკს ერთიანად მართვა
- შეიტანეთ სასურველი ცვლილებები და ატვირთეთ ახლიდან თქვენს ანგარიშზე.
ადმინისტრატორისა და აგენტის ანგარიშების მართვა
ადმინისტრატორები მართავენ ბიზნეს ანგარიშს და აქვთ წვდომა კომპანიის პორტალზე. ადმინისტრატორების მიერ დანიშნული აგენტები კი აორგანიზებენ მგზავრობებს მგზავრობის დამჯავშნის საშუალებით.
ახალი ანგარიშების დამატება
ახალი ადმინისტრატორის ან აგენტის დასამატებლად:
- გახსენით მომხმარებლების სექცია მარცხენა მენიუდან კომპანიის პორტალზე
- დააჭირეთ ღილაკს ადმი ნისტრატორები ან აგენტები
- დააჭირეთ მწვანე ღილაკს ზედა მარცხენა კუთხეში ახალი ანგარიშის დასამატებლად და დეტალების შესავსებად
ანგარიშების დეაქტივაცია
ადმინისტრატორის ან აგენტის დეაქტივაციისთვის:
- გადადით ადმინისტრატორების ან აგენტების სექციაში მომხმარებლების განყოფილებიდან
- მონიშნეთ ანგარიში, რომლის დეაქტივაციაც გსურთ
- გამოიყენეთ მწვანე სლაიდერი ანგარიშის დეაქტივაციისთვის.
- ასევე შეგიძლიათ კვლავ გაააქტიუროთ ანგარიში იმავე სლაიდერის გამოყენებით.
