დაგეგმილი მგზავრობები არის მაღალი ხარისხის სერვისი მგზავრებისთვის, რაც დაგეხმარება შემოსავლის გაზრდაში.
თუ პრობლემა გაქვს ფუნქციასთან დაკავშირებით, გაეცანი ქვემოთ მოცემულ ინფორმაციას:
- როგორ მივიღო დაგეგმილი მგზავრობა
- როგორ შევასრულო დაგეგმილი მგზავრობა
- როგორ გავაუქმო დაგეგმილი მგზავრობა
- როგორ შევინარჩუნო ფუნქცია აქტიურად
- თუ მგზავრი არ გამოჩნ და
შენიშვნა: დაგეგმილი მგზავრობებისთვის გამოიყენება მხოლოდ სტანდარტული Bolt-ის ფასები, რადგან საკუთარი ფასები არ არის თავსებადი ამ ფუნქციასთან.
როგორ მივიღო დაგეგმილი მგზავრობა
დაგეგმილი მოთხოვნების სანახავად:
- სამუშაოს დაწყებამდე დააჭირე “ახალი დაგეგმილი მგზავრობების” ბანერს მთავარ გვერდზე
ან შეეხე მენიუს ხატულას (☰) → დაგეგმილი მგზავრობები - აირჩიე სასურველი შეკვეთა(ები) და დააჭირე მიღებას
- მიღებული მგზავრობები გამოჩნდება მენიუში (☰) → დაგეგმილი მგზავრობები → მიღებული
- დაინახავ ფიქსირებულ ფასს, მგზავრობის დროს და დასაწყებად საჭირო დროს კონკრეტული მგზავრობისთვის
როგორ შევასრულო დაგეგმილი მგზავრობა
- აუცილებელია მუშაობა დაიწყო შენთვის განკუთვნილ დროს, რათა დაადასტურო მზადყოფნა დაგეგმილი მგზავრობის შესასრულებლად
წინააღმდეგ შემთხვევაში შეკვეთა გადაეგზავნება სხვა მძღოლს - დაგეგმილი მგზავრობის მოახლოებისას მიიღებ მხოლოდ ისეთ შეკვეთებს, რომლებიც არ შეუშლიან ხელს დაგეგმილ მგზავრობას და ახლოს იქნება მის ლოკაციასთან
- როცა მზად იქნები მგზავრის საწყის ლოკაციაზე წასასვლელად, დააჭირე “მოძრაობა მგზავრისკენ”
- ადგილზე მისვლის შემდეგ დააჭირე “მგზავრთან მისვლა”
- მგზავრს ექნება 5 წუთი დაგეგმილი მგზავრობის დროის შემდეგ მოსასვლელად
- დააჭირე “მგზავრობის დაწყება”, როდესაც მგზავრი ჩაჯდება მანქანაში
შენიშვნა: 5 წუთიანი ლოდინის დრო იწყება მხოლოდ დაგეგმილი მგზავრობის დროის შემდეგ.
თუ უფრო ადრე მიხვალ, დამატებითი დრო არ დაკომპენსირდება.
როგორ გავაუქმო დაგეგმილი მგზავრობა
თუ გსურს გაუქმება სანამ დაგეგმილი დრო არ დადგება:
- გახსენი შენი მიღებული შეკვეთების სია
- აირჩიე შეკვეთა და დააჭირე „გაუქმება“
თუ გსურს გაუქმება მას შემდეგ, რაც დაგეგმილი დრო დადგა:
- დააჭირე „მოძრაობა მგზავრისკენ“
- შემდეგ დააჭირე „გაუქმება“
შენიშვნა: დაგეგმილი მგზავრობების ხშირმა გაუქმებამ შეიძლება გამოიწვიოს ფუნქციის დროებითი გათიშვა.
როგორ შევინარჩუნო ფუნქცია აქტიურად
დაგეგმილი მგზავრობების ფუნქციის შესანარჩუნებლად:
- რეგისტრაციის შემდეგ უნდა გქონდეს შესრულებული 25 მგზავრობა
(თბილისსა და ბათუმში მინიმალური რაოდენობაა 50 მგზავრობა) - ბოლო 12 კვირის განმავლობაში არ უნდა გქონდეს 2-ზე მეტი გაუქმებული დაგეგმილი მგზავრობა
თუ აღემატები ამ ზღვარს, ფუნქცია დაიბლოკება დროებით
ის ავტომატურად აღდგება 12 კვირის შემდეგ პირველი გაუქმებული მგზავრობიდან,
როდესაც გექნება 3-ზე ნაკლები გაუქმება ამ პერიოდში.
თუ მგზავრი არ გამოჩნდა
- დაელოდე მგზავრს დაგეგმილი მგზავრობის დაწყებიდან 5 წუთის განმავლობაში
- შემდეგ დააჭირე „გაუქმება“ — გაუქმების საკომისიო ავტომატურად დაგერიცხება
შენიშვნა: თუ მგზავრი გააუქმებს მგზავრობას დაწყებამდე ერთ საათზე ნაკლებ დროში,
გაუქმების საკომისიო ავტომატურად დაგერიცხება.