დაგეგმილი მგზავრობები მაღალი ხარისხის სერვისია მგზავრებისთვის, რაც შემოსავლის გაზრდაში დაგეხმარება. თუ პრობლემა გაქვს ფუნქციასთან დაკავშირებით, გაეცანი ქვემოთ მოცემულ ინფორმაციას:
- როგორ მივიღო დაგეგმილი მგზავრობა
- როგორ შევასრულო დაგეგმილი მგზავრობა
- როგორ გავაუქმო დაგეგმილი მგზავრობა
როგორ მივიღო დაგეგმილი მგზავრობა
შემოსული შეკვეთების სანახავად:
სამუშაოს დაწყებამდე დააჭირე "ახალი დაგეგმილი მგზავრობების" ბანერს მთავარ გვერდზე. ასევე, ასევე შეგიძლიათ შეეხეთ მენიუს ხატულას (3 ჰორიზონტალური ხაზი) > დაგეგმილი მგზავრობები
აირჩიე სასურველი შეკვეთა(ები) და დააჭირე მიღებას
შენი დაგეგმილი მგზავრობები გამოჩნდება თუ გადახვალ შემდეგ განყოფილებებში - მენიუს ხატულას (3 ჰორიზონტალური ხაზი) > დაგეგმილი მგზავრობები > მიღებული. შენ იხილავ ფიქსირებულ თანხას, მგზავრობის დროს და მუშაობის დასაწყებად საჭირო დროს კონკრეტული მიღებული მგზავრობისთვის.
როგორ შევასრულო დაგეგმილი მგზავრობა
შენ აუცილებლად უნდა დაიწყო მუშაობა კონკრეტული მიღებული მგზავრობისთვის განკუთვნილ დროს, რათა დაადასტურო, რომ მზად ხარ დაგეგმილი მგზავრობის შესასრულებლად. სხვა შემთხვევაში, შეკვეთა გადაეგზავნება სხვა მძღოლს.
დაგეგმილი მგზავრობის მოახლოებისას დაინიშნები მხოლოდ ისეთ მგზავრობებზე, რომლებიც დროის მხრივ ხელს არ შეუშლის დაგეგმილ მგზავრობას და იქნება მასთან ახლო არეალში.
როცა მზად იქნები დაგეგმილი მზგავრობის საწყის ლოკაციაზე წასასვლელად, დააჭირე ღილაკს "მოძრაობა მგზავრისკენ" მთავარ გვერდზე.
მგზავრის საწყის ლოკაციაზე მისვლის შემდეგ დააჭირე ღილაკს "მგზავრთან მისვლა"
მისვლის შემდეგ, მგზავრს მანქანამდე მოსასვლელად ექნება დაგეგმილი მგზავრობის დროის შემდეგ 5 წუთი.
დააჭირე ღილაკს "მგზავრობის დაწყება" მგზავრის მანქანაში ჩაჯდომის შემდეგ.
გაითვალისწინე: 5 წუთიანი ლოდინის დრო დაიწყება მხოლოდ მგზავრობის დაგეგმილი დროის შემდეგ. თუ მგზავრის ლოკაციამდე უფრო ადრე მიხვალ, დამატებითი დრო არ დაკომპენსირდება.
როგორ გავაუქმო დაგეგმილი მგზავრობა
თუ მგზავრობის გაუქმება გსურს ლოკაციამდე მისვლის დროის დაგეგმვამდე:
იპოვნე შესაბამისი შეკვეთა მიღებულ მგზავრობებში
აირჩიე "გაუქმება"
თუ მგზავრობის გაუქმება გსურს მას შემდეგ, რაც ლოკაციამდე მისვლის დრო დაგეგმილია:
დააჭირე ღილაკს "მოძრაობა მგზავრისკენ"
აირჩიე "გაუქმება"
გაითვალისწინე:
დაგეგმილი მგზავრობების ხშირმა გაუქმებამ შესაძლოა გამოიწვიოს შენთვის ფუნქციის გათიშვა.
თუ მგზავრი არ გამოჩნდება საწყის ლოკაციაზე მისვლის შემდეგ:
დაელოდე მგზავრს მგზავრობის დაგეგმილი დროის დაწყებიდან 5 წუთის განმავლობაში, დაგეგმილ საწყის ლოკაციაზე
დააჭირე "გაუქმებას" და გაუქმების საფასური ავტომატურად დაგერიცხება.
გაითვალისწინე: თუ მგზავრი გააუქმებს შეკვეთას აყვანის დაგეგმილ დრომდე 1 საათზე ნაკლებ დროში, გაუქმების საფასური ავტომატურად დაგერიცხება.
პრობლემის შემთხვევაში დაუკავშირდი ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს აპლიკაციაში.
