Bolt-ში ჩვენთვის პერიორიტეტულია ერთმანეთთან დავაკავშიროთ მძღოლები და მგზავრები, რომელთა მოლოდინებიც ერთმანეთის შესაბამისია.

როცა მგზავრები ითხოვენ უფრო მაღალი ხარისხის მომსახურებას, მძღოლებს უფრო მეტი ანაზღაურება ეკუთვნით. ასევე, შესაძლოა შევუზღუდოთ მძღოლს წვდომა სხვადასხვა კატეგორიასა და ფუნქციაზე, საჭიროებიდან გამომდინარე.

ამ გვერდზე მოცემულია ის კრიტერიუმები, რომელთა დაკმაყოფილება აუცილებელია პრემიუმ კატეგორიებსა და ფუნქციების გასააქტიურდებლად და შესანარჩუნებლად. კრიტერიუმები შესაძლოა განსხვავდებოდეს სხვადასხვა ქვეყნისთვის. კითხვების შემთხვევაში დაუკავშირდით ჩვენს მხარდაჭერის გუნდს.

დაგეგმილი მგზავრობები

• მგზავრები, რომლებიც უკვეთავენ დაგეგმილ მგზავრობას, სასურველ მისამართზე მისვლა კონკრეტულ დროს უნდათ. ამისთვის კი, ანახმა არიან დამატებითი თანხის გადასახდელად. ისინი ასევე მზად არიან გადაიხადონ სტანდარტულზე მაღალი გაუქმების საკომისიო.

• ასეთ მგზავრებს უფრო დიდი მოლოდინები აქვთ, რომ მძღოლი დროულად გამოცხადდება საწყის ლოკაციაზე და ისარგებლებენ მაღალი ხარისხის სერვისით.

• დაგეგმილი მგზავრობის მძღოლის მიერ გაუქმება მაშინ, როცა მგზავრობამდე ცოტა დროა დარჩენილი, მგზავრისთვის შესაძლოა სტრესული აღმოჩნდეს (მაგალითად, მგზავრს ფრენა ჰქონდეს და გეგმები აერიოს).

• ბოლო წუთს გაუქმებამ შესაძლოა შექმნას უსაფრთხოებასთან დაკავშირბეული პრობლემებიც (მაგალითად, მოწყვლადი მგზავრი დარჩეს საფრთხისშემცველ სიტუაციაში).

სწორედ ამიტომ, დაგეგმილი მგზავრობების ფუნქცია აქტიურია ისეთი მძღოლებისთვის, რომელთაც:

1. შეასრულეს მგზავრობების მინიმალური რაოდენობა Bolt-ის პლატფორმაზე;

2. ბოლო პერიოდში იყვნენ აქტიურები საწყის ლოკაციასთან ახლო ტერიტორიაზე;

3. არ აუქმებენ ხშირად მგზავრობებს მისი დადასტურების შემდეგ.

Bolt-მა ასევე შესაძლოა დროებით ან სამუდამოდ შეუზღუდოს წვდომა მძღოლს, თუ ის განმეორებით აუქმებს დაგეგმილ ფუნქციებს მისი დადასტურების შემდეგ. ასეთ გადაწყვეტილებას Bolt მიიღებს დაფიქსირებულ შემთხვევებზე დაყრდნობით.