Рөлде қауіпсіз болу
Bolt серіктес жүргізушілерінің денсаулығы мен қауіпсіздігі — біздің басты басымдығымыз. Жүргізушілердің жол үстінде қауіпсіз болуына көмектесетін функциялармен таныс.
Жолдағы сенімділік
Бұл инновациялық функциялар Bolt жүргізушілеріне платформамызда көлік жүргізіп, табыс тауып жүргенде өзін қауіпсіз әрі жайлы сезінуге көмектеседі. Қызметтер мен функциялар елге қарай өзгеріп отырады. Мұнда көрсетілген кейбір функциялар қазір қолданбаңызда қолжетімді болмауы мүмкін.
Әйелдерге арналған сапарлар
Әйел жүргізушілер мен сапар шегушілердің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге арналған арнайы сапар санаты.
Жүргізу уақытының шектеулері
Жүргізу уақытының шектеулері Bolt жүргізушілерінің жеткілікті демалуын қамтамасыз етіп, көлік басқару кезінде сергек әрі мұқият болуына көмектеседі.
Нөміріңіз құпия болып қалады
Bolt қолданбасы арқылы қоңырау шалсаң, телефон нөмірің жасырын күйде қалады.
Сапарды бөлісу функциясы
Қауіпсіз екеніңізді білуі үшін нақты уақыттағы орналасқан жеріңізді достарыңызбен немесе отбасыңызбен бөлісіңіз.
Әйелдерге арналған сапарлар
Әйел жүргізушілер мен сапар шегушілердің қауіпсіздігін қамтамасыз етуге арналған арнайы сапар санаты.
Жүргізу уақытының шектеулері
Жүргізу уақытының шектеулері Bolt жүргізушілерінің жеткілікті демалуын қамтамасыз етіп, көлік басқару кезінде сергек әрі мұқият болуына көмектеседі.
Нөміріңіз құпия болып қалады
Bolt қолданбасы арқылы қоңырау шалсаң, телефон нөмірің жасырын күйде қалады.
Сапарды бөлісу функциясы
Қауіпсіз екеніңізді білуі үшін нақты уақыттағы орналасқан жеріңізді достарыңызбен немесе отбасыңызбен бөлісіңіз.
Біз әрқашан жаныңдамыз
Қолдау көрсету тобымен Bolt қолданбасы арқылы немесе телефон арқылы байланысыңыз. Сондай-ақ жергілікті хабыңызға барып, бетпе-бет сөйлесе аласыз.
Төтенше жағдайдағы көмек
Жүргізушілер қолданбадағы «Төтенше көмек» батырмасын басу арқылы жедел қызметтерге жылдам әрі жасырын түрде хабар бере алады.
Сапар шегушілерді басқару
Егер сапар шегушінің тұрақты түрде орынсыз әрекеті туралы шағымдар түссе, біз тиісті шара қолданамыз. Орынсыз мінез-құлық көрсеткен пайдаланушыларды Bolt қызметін пайдалану мүмкіндігінен жүйелі түрде шектейміз.
Қауіпсіздік оқиғаларын басқару
Қауіпсіздікке қатысты күтпеген жағдай туындаса, Жоғары басымдықтағы қауіпсіздік тобы дереу әрекет етеді.
Сапар қауіпсіздігін бақылау
Егер көлігіңіз ұзақ уақыт қозғалмай тұрса, бәрі дұрыс екеніне көз жеткізу үшін сізбен де, жолаушыңызбен де байланысамыз.
Полициямен ынтымақтастық
Біз құқық қорғау органдарымен тұрақты негізде ынтымақтасамыз. Полиция қызметкерлері қажетті ақпаратты ала алатын арнайы байланыс арналары бар.
Төтенше жағдайдағы көмек
Жүргізушілер қолданбадағы «Төтенше көмек» батырмасын басу арқылы жедел қызметтерге жылдам әрі жасырын түрде хабар бере алады.
Сапар шегушілерді басқару
Егер сапар шегушінің тұрақты түрде орынсыз әрекеті туралы шағымдар түссе, біз тиісті шара қолданамыз. Орынсыз мінез-құлық көрсеткен пайдаланушыларды Bolt қызметін пайдалану мүмкіндігінен жүйелі түрде шектейміз.
Қауіпсіздік оқиғаларын басқару
Қауіпсіздікке қатысты күтпеген жағдай туындаса, Жоғары басымдықтағы қауіпсіздік тобы дереу әрекет етеді.
Сапар қауіпсіздігін бақылау
Егер көлігіңіз ұзақ уақыт қозғалмай тұрса, бәрі дұрыс екеніне көз жеткізу үшін сізбен де, жолаушыңызбен де байланысамыз.
Полициямен ынтымақтастық
Біз құқық қорғау органдарымен тұрақты негізде ынтымақтасамыз. Полиция қызметкерлері қажетті ақпаратты ала алатын арнайы байланыс арналары бар.
Көлік басқару кезінде қалай қауіпсіз болуға болады
Дұрыс сапар шегушіні алып кету
Жолға зейін қою
Кәсібилікті сақта
Өз шешіміңе сен
Жүргізуші қауіпсіздігі бойынша ЖҚС
Bolt-пен жүргізуші болып тіркелу үшін бірнеше талапты орындау қажет. Олар санат пен елге қарай өзгереді. Көлігіңіздің сәйкес келетінін білу үшін Қолдау бетіміздегі талаптарды қараңыз.
Қосымшада көрсетілетін рейтинг соңғы 40 бағаланған сапар негізінде есептеледі. Егер орташа рейтинг жергілікті рұқсат етілген шектен төмен болса, тіркелгіңіз бұғатталуы мүмкін.
Рейтингіңізді жақсарту туралы кеңес алу үшін Bolt Driver қолданбасы арқылы Қолдау көрсету тобына хабарласыңыз.
Егер жол-көлік оқиғасына тап болсаңыз, қажет болған жағдайда дереу төтенше қызметтерге хабарласыңыз және жағдай туралы бізге қолданба арқылы Қолдау көрсету тобына хабарласып айтыңыз.
Мұндай жағдайларға біз ең жоғары басымдық береміз.
Bolt жүргізушілері жолға шығар алдында белгілі бір талаптарға сай болуы керек. Тіркеуді аяқтап, құжаттарыңыз тексерілгеннен кейін, белсендіру үшін келесі қадамдар көрсетілген электрондық хат аласыз. Бұл нұсқаулар жүргізетін қалаңыз бен көлігіңізге байланысты өзгеруі мүмкін, сондықтан оларды мұқият орындаңыз.
Желіге алғаш рет қосылғанда, жүргізуші куәлігіңіздің суреті мен селфи арқылы жеке басыңызды растау сұралады.
Bolt жүйесінің жалпы идеясы қарапайым — неғұрлым көп жүргізсеңіз, соғұрлым көбірек табыс табасыз.
Жүргізуші табыстары әдетте жолаушы жолақысынан құралады. Қосымша табыс табуға көмектесу үшін бізде тәуліктің әртүрлі уақытында жоғарырақ табысқа кепілдік беретін бонус жүйесі бар.
Бонус алу үшін нақты бонусқа қойылған талаптарды орындауыңыз керек. Бұл талаптарға белгілі бір кезең ішінде ең аз сапар санын орындау, белгіленген қабылдау пайызын сақтау немесе жоғары рейтингке қол жеткізу кіруі мүмкін.
Бонустар туралы ақпаратты біз жіберетін хабарламалардан қарап отырыңыз — онда қашан және қалай табыс табуға болатыны туралы мәліметтер беріледі.
Бонустар апта сайын есептеліп, табыстар балансыңызға қосылады. Кез келген бонусты Bolt-тен алатын тұрақты төлемдеріңізбен бірге аласыз.
Bolt Қолдау көрсету тобы қандай мәселе болса да, тәулік бойы көмектеседі.
Қолданбада мәселе туындаса, түсініксіз төлемді байқасаңыз немесе жай ғана сұрағыңыз болса, Қолдау көрсету тобына бірнеше жолмен хабарласа аласыз:
- Қолданба арқылы — Bolt қолданбасындағы негізгі мәзірге өтіп, «Қолдау» бөлімін түртіңіз;
- Жергілікті электрондық пошта мекенжайы арқылы;
- Егер бұл опция қалаңызда қолжетімді болса, қоңырау шалу арқылы.
- Жалпы сұрақтар бойынша қолданбада да қолжетімді анықтама мақалаларын қараңыз — жауабыңызды сол жерден табуыңыз әбден мүмкін!