Pasitikėjimas atsiranda žinant, kas platforma naudojasi

Siekiant užtikrinti bendruomenės saugumą, visi naudotojai prie platformos turi jungtis nurodydami savo tikrąją tapatybę ir prisijungimo informaciją. Nustačius, kad neteisėtai naudojamasi tapatybės dokumentais ar piktnaudžiaujama platformos funkcijomis, sukčiaujama, apsimetinėjama kitu asmeniu ar kitaip bandoma pergudrauti saugumo patikras, prieiga prie platformos „Bolt“ gali būti panaikinta.

Prieiga prie platformos

Draudžiama apsimesti kitu asmeniu arba leisti kitam asmeniui apsimesti jumis – dėl tokio elgesio galite netekti prieigos prie mūsų platformos. Štai keli šio elgesio pavyzdžiai (bet jais neapsiribojama):
Kito asmens tapatybės dokumentų naudojimas paskyrai susikurti ar patvirtinimo procesui užbaigti.
Prisijungimo informacijos perleidimas kitam asmeniui, kad jis galėtų prisijungti ir vykdyti kelionių užsakymus.
Paskyrų kitų vardu kūrimas.

Sąžiningumas ir etiškas elgesys

„Bolt“ pasitiki, kad platformos naudotojai pateiks tikslią informaciją, nes tik taip gali užtikrinti jų saugumą ir savo sprendimų teisingumą. Bandymai apgauti sistemą ar klaidinti kitus naudotojus nėra toleruojami ir dėl tokio elgesio gali būti panaikinta prieiga prie platformos. Nesąžiningi pranešimai taip pat trukdo „Bolt“ priimti teisingus sprendimus, o melagingi skundai gali turėti realių pasekmių kito žmogaus pragyvenimo šaltiniui.

Štai keli nesąžiningo elgesio pavyzdžiai:

Suklastotų ar pakoreguotų dokumentų naudojimas.
Pakartotinis pranešimas apie problemas, kurių nebuvo.
Tyčinis klaidingos informacijos apie kitą naudotoją pateikimas.
Klaidinančios ar melagingos informacijos teikimas nagrinėjant ginčą ar incidentą.
Piktnaudžiavimas mokėjimo sistemomis ar vykstančiomis akcijomis, jas naudojant ne pagal pirminę jų paskirtį.
Paskyrų dubliavimas praradus prieigą prie pirminės paskyros ar siekiant suklaidinti, išvengti baudų ir piktnaudžiauti platforma.

Jei šių taisyklių nesilaikoma

Į bendruomenės saugumą žiūrime labai rimtai, todėl mūsų paslaugų naudojimo sąlygas pažeidęs asmuo gali netekti prieigos prie platformos „Bolt“. Kai kurie veiksmai gali pažeisti vietos įstatymus, o kiti – tiesiog sugadinti kelionę kitiems paslaugų naudotojams. „Bolt“ gali laikinai sustabdyti arba visiškai panaikinti naudotojo prieigą prie platformos, net jei naudotojo elgesys baudžiamosios atsakomybės ribos neperžengia.

Jei susidūrėte su šias gaires pažeidžiančiu elgesiu, galite apie jį pranešti per programėlę „Bolt“. Mūsų komanda išnagrinėja visus pranešimus ir prireikus imasi atitinkamų veiksmų.

Asmeninis saugumas

Mūsų partnerių vairuotojų ir jų keleivių saugumas yra didžiausias prioritetas.

Pagarba ir atidumas

Abipusė pagarba yra saugios platformos pagrindas.

Saugumas kelionės metu

Saugumas kelionės metu yra visų atsakomybė.