Ikvienam pasažierim, autovadītājam, kurjerpartnerim — jebkurai personai, kas mijiedarbojas ar Bolt tiešsaistē vai klātienē — ir jāspēj mūsu pakalpojumus izmantot neatkarīgi un cieņpilni. Mēs esam apņēmušies radīt produktus, kas ir iekļaujoši, intuitīvi un pieejami visiem.
Mēs esam apņēmušies likvidēt šķēršļus visās mūsu lietotnēs, transportlīdzekļos un pakalpojumos.
Mēs domājam par dažādām vajadzībām, neatkarīgi no tā, vai tā ir runas transkripcijas funkcija autovadītājiem vai braucieni, kas pieejami personām ratiņkrēslos.
Mēs sadarbojamies ar pašvaldībām un nodrošinām, ka mūsu pakalpojumi pilsētu ielas padara drošākas un pieejamākas.
Ja Tev ir bijušas problēmas ar piekļūstamību vai ir ieteikumi uzlabojumiem, sazinies ar [email protected].
Mēs tiecamies ievērot starptautiskos piekļūstamības standartus, tostarp WCAG 2.1 līmeni AA un EN 301 549, un strādājam, lai sasniegtu pilnu atbilstību.
Mēs regulāri veicam Bolt pakalpojumu auditu, apmācām mūsu komandas par iekļautības tēmām un ieguldām resursus labākos rīkos.
Dati pieejamākām pilsētām
Uzzini vairāk par Wheels for Wheels projektu: wheels4wheels.com
Lai parādītu, kā koplietošanas mobilitāte var uzlabot pieejamību arī ārpus transporta jomas, kopā ar pieejamības, tehnoloģiju un kartēšanas ekspertiem no visas pasaules palīdzējām izstrādāt Wheels for Wheels pilotprojektu.
Projekts izmanto Bolt skrejriteņos jau iebūvētos sensorus, lai identificētu uzbrauktuves, pazeminātas apmales, ietves seguma kvalitāti un citus apstākļus, kas ietekmē cilvēkus ratiņkrēslos un tos, kuri izmanto citus pārvietošanās palīglīdzekļus.
Tallinas pilotprojekta laikā Bolt skrejriteņi apkopoja 40,5 miljonus akselerometra mērījumu un izveidoja 66 088 seguma novērtējumus, iegūstot datus par tūkstošiem ielu posmu un atklājot pieejamības šķēršļus, kas tradicionālajās kartēs bieži var palikt nepamanīti.
Iegūtie dati tiek publicēti OpenStreetMap, kur tie ir brīvi pieejami pilsētām, izstrādātājiem un navigācijas pakalpojumu sniedzējiem, palīdzot veidot iekļaujošāku pilsētvidi.
Katrā Bolt produktā ir funkcijas dažādām vajadzībām — braucieni ar papildu palīdzības iespējām, funkcijas drošākai mikromobilitātei un iekļaujošas piegādes izvēles.
Pasažieri var pieprasīt transportlīdzekli, kas pielāgots salokāmam ratiņkrēslam. Autovadītāji šajā kategorijā tiek apmācīti, lai palīdzētu gados vecākiem pasažieriem, cilvēkiem ar invaliditāti vai ikvienam, kuram nepieciešama papildu palīdzība.
Pasažieri var pieprasīt automašīnu, kas aprīkota ar ES atbilstošu auto paliktnīti bērniem no 4 gadu vecuma un svaru no 15 līdz 36 kg.
Noteiktās pilsētās pasažieri var pieprasīt braucienu sev un savam mājdzīvniekam, izvēloties šo kategoriju.
Visiem pasažieriem ir likumīgas tiesības izmantot Bolt kopā ar savu dzīvnieku-pavadoni.
Autovadītāji var diktēt ziņojumu, nevis rakstīt. Bolt lietotne nodrošina transkripciju, pārtulko pasažiera izvēlētajā valodā un nosūta kā parastu teksta ziņojumu.
Pasažieri ar redzes traucējumiem var pievienot acs emocijzīmi vai acs un suņa emocijzīmi savam vārdam lietotnē, lai informētu autovadītājus, ka viņi ceļā dodas kopā ar suni vai viņiem varētu būt nepieciešama palīdzība. Šobrīd šāda iespēja pieejama Polijā.
Cilvēkiem, kuri nevar iziet no mājām kustību ierobežojumu dēļ, ir pieejamas gatavas maltītes, pārtikas produkti un ikdienas preces.
Atsevišķās valstīs atbalsta 16-17 gadu vecus jauniešus, palīdzot nopelnīt un attīstīt prasmes, izmantojot vietējās pārtikas piegādes iespējas.
Mūsu skrejriteņi izdod skaņas, lai gājējus ar redzes traucējumiem informētu, ka tuvumā ir kāds skrejritenis.
Uz Bluetooth balstīta sistēma Bolt skrejriteņos savienojas ar lietotni ierīcēs, kuras izmanto personas ar redzes traucējumiem, un brīdina viņus par netālu esošiem skrejriteņiem, palīdzot novērst risku aizķerties.
Mūsu jaunākie e-velosipēdi ir kompakti un viegli, ar regulējamu sēdekli un paātrinājuma slēdzi, lai tos varētu ērtāk izmantot vairāk braucēju, tostarp sievietes, gados vecāki cilvēki un personas ar nelieliem fiziskiem traucējumiem.
