Drošība pie stūres
Mūsu lietotāju veselība un drošība ir mūsu prioritāte. Uzzini, kādas funkcijas piedāvājam, lai mūsu platformas autovadītāji braucienu laikā varētu justies vēl drošāk.
Vēlies uzzināt vairāk par drošības funkcijām pasažieriem? Ieskaties lapā par pasažieru drošību.
Jūties droši, braucot pie stūres
Sievietes sievietēm
Īpaša braucienu kategorija, kas paredzēta sieviešu drošībai - gan autovadītāju, gan pasažieru.
Braukšanas ilguma ierobežojumi
Tiešsaistes ilguma ierobežojumi ļauj Bolt autovadītājiem pilnvērtīgi atpūsties un pie stūres būt možiem.
Pasažieru kontrole
Ja saņemam atkārtotus ziņojumus par negatīvu, kaitniecisku vai neadekvātu kāda pasažiera rīcību braucienu laikā, mēs pieņemam atbilstošus mērus. Šādiem pasažieriem piekļuve Bolt platformai tiek liegta.
Dalīšanās ar braucienu autovadītājiem
Nosūti savu atrašanās vietu tuviniekiem vai draugiem, lai viņi varētu pārliecināties par Tavu drošību.
Drošības incidentu pārvalde
Ja kādam no lietotājiem tomēr nākas saskarties ar ārkārtas situāciju, nekavējoties tiek piesaistīta mūsu Paaugstinātās prioritātes drošības komanda.
Ar mums vienmēr var sazināties
Sazinies ar mūsu Klientu atbalstu Bolt lietotnē vai e-pastā. Dažās valstīs Klientu atbalsts pieejams arī telefoniski vai klātienē.
Ārkārtas palīdzība
Drivers can quickly and discreetly alert the emergency services by tapping the in-app Emergency Assist button.
Tava numura drošība
Kad veic zvanu Bolt lietotnē, Tavs telefona numurs netiek atklāts.
Trip safety monitoring
If your car remains still for too long, we’ll contact both you and your rider to make sure everything is okay.
Collaboration with the police
We collaborate with law enforcement bodies on an ongoing basis. We have dedicated communication channels where police officers can obtain the required information.
Kā rūpēties par drošību braucienu laikā
Uzņem auto īsto pasažieri
Lūdz, lai pasažieris nosauc savu vārdu un galamērķi, pirms ļauj pasažierim iekāpt auto.Koncentrējies uz braukšanu
Nezaudē modrību, nenovērsies no ceļa. Pārliecinies, ka esi atpūties, lai Tev nekas netraucētu braucienus veikt droši.Saglabā profesionalitāti
Ja pasažieris uzvedas neadekvāti, saglabā mieru, esi pieklājīgs, bet pārtrauc braucienu pēc iespējas ātrāk. Pēc tam ziņo mums par notikušo.Izvērtē situācijas atbildīgi
Ja Bolt brauciena laikā esi saskāries ar ārkārtas situāciju, izmanto ārkārtas palīdzības (SOS) pogu lietotnē.
BUJ par autovadītāju drošību
Kādas drošības funkcijas pieejamas Bolt Driver lietotnē?
Kādas ir prasības transportlīdzekļiem Bolt platformā?
Kā tiek aprēķināts autovadītāju novērtējums?
Lūdzu, sazinies ar Klientu atbalsta dienestu Bolt Driver lietotnē, lai saņemtu padomu par sava reitinga uzlabošanu.
Kas notiek, ja Bolt brauciena laikā iekļūstu negadījumā?
Mēs šādus ziņojumus apstrādājam ar vislielāko rūpību un prioritāti.
Kā tiek veikta autovadītāju izvērtēšana?
Kad pirmo reizi pieslēgsies tiešsaistei lietotnē, saņemsi lūgumu verificēt savu identitāti, uzņemot foto ar sevi un savu autovadītāja apliecību.