Sūdzības

Iesniedziet sūdzību, lai: 1. ziņotu par tehniskām vai atbilstības problēmām, kas saistītas ar jūsu kontu; 2. ziņotu par nelikumīgu saturu vai darbību; vai 3. pārsūdzētu Bolt lēmumu, lūdzot to pārskatīt: a. ja tas skar jūsu kontu, piemēram, konta apturēšanu vai izbeigšanu, vai jums pienākošos maksājumus, vai b. ja tas saistīts ar nelikumīgu saturu. Pirms sūdzības iesniegšanas, lūdzu, izlasiet Bolt sūdzību izskatīšanas vadlīnijas, kas paskaidro, kā sūdzības tiek izskatītas. Ja vēlaties sniegt vispārīgu atsauksmi vai jūsu jautājums neatbilst iepriekš minētajam, lūdzu, apmeklējiet mūsu Atbalsta portālu vai sazinieties ar mūsu Atbalsta komandu, izmantojot lietotni. Lai sūdzības iesniegšana būtu ērtāka un neviena svarīga informācija netiktu pazaudēta, esam izveidojuši zemāk redzamo veidlapu. Lūdzu, iesniedziet savu sūdzību, aizpildot obligātos laukus. Visus datus un dokumentus, ko iesniegsiet, izmantojot šo veidlapu, Bolt apstrādās saskaņā ar mūsu tīmekļa vietnē pieejamo Privātuma politiku.