Bolt Food personas datu lejupielāde

Zemāk ir aprakstīts, kas ir katrā failā, ko lejupielādēsi. Ja daži lauki ir tukši, tas ir tāpēc, ka mēs šos datus par tevi neuzglabājam.

Visas laika atzīmes ir norādītas koordinētajā universālajā laikā (UTC), ja vien nav norādīts citādi. Dažas datu kategorijas var lejupielādēt tieši Bolt Food lietotnē. Mūsu atbalsta komanda var palīdzēt lejupielādēt citas datu kategorijas. Sazinies ar mums, un mēs palīdzēsim.

Šie dati ietver:

  • Profila datus.
  • Ierīču informāciju.
  • Bolt iesniegtos dokumentus.
  • Jūsu iecienīto restorānu un veikalu nosaukumus.
  • Ierobežošanas iemeslu un ilgumu, ja jūsu konts tika ierobežots.
  • Lojalitātes kartes datus.

Šie dati ietver:

  • Lietotnes versiju.
  • Pieteikšanās mēģinājumus.
  • Paroles maiņas.

Šis fails nodrošina piekļuvi jūsu karšu maksājumu vēsturei, tostarp datumiem, summām, valūtām un maksājumu statusam. Tas ietver arī datus par jūsu maksājuma veidiem.

Lūdzu, ņemiet vērā:

  • Ir iekļauta tikai pēc 2022. gada 21. maija izveidotā rēķinu informācija.
  • Lai saņemtu vecāku rēķinu informāciju vai rēķinus PDF formātā, lūdzu, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu.

Šajā failā ir ieraksti par tavu saziņu ar mūsu atbalsta komandu, tostarp:

  • sarakstes ar kurjerpartneriem lietotnes tērzēšanā;
  • interneta zvanu dati (piemēram, datums, laiks, kanāls un statuss);

Lūdzu, ņem vērā, ka tērzēšanas un VOIP dati tiek glabāti 30 dienas, savukārt e-pasta saziņa tiek glabāta 90 dienas. Ar šo saziņu saistītie metadati analīzes nolūkos var tikt glabāti ilgāk. Ja tev vajadzīga piekļuve vecākiem ierakstiem vai konkrētiem datiem, sazinies ar mūsu atbalsta komandu.

Šajā failā ir ieraksti par jūsu sniegtajām piekrišanām saziņas preferencēm, trešo pušu izsekošanai un Noteikumiem un nosacījumiem. Tajā ir redzams, kam piekrišana ir sniegta, kā arī laika gaitā veiktās izmaiņas jūsu piekrišanas iestatījumos.

Dati ietver:

  • Verifikācijas datumus.
  • Verifikācijas rezultātus.
  • Iesniegto dokumentu veidu.
  • Informāciju par ierīci.
  • Citu ar verifikācijas procesu saistītu informāciju.

Katrs ieraksts ietver šādus datus:

  • Groza pozīcijas, tostarp cenu, daudzumu un papildu pieprasījumus.
  • Tās valsts un pilsētas nosaukumu, kurā pasūtījums veikts.
  • Laika atzīmes par to, kad pasūtījums tika veikts un piegādāts.
  • Piegādes adreses datus.
  • Groza vērtības izklāstu, tostarp piegādes izmaksas.
  • Izmantoto valūtu.
  • Restorānu vai veikalu, no kura tika veikts pasūtījums.
  • Kurjerpartnerim un restorānam vai veikalam piešķirtos reitingus.

Ja nevarat atrast meklētos datus, sazinieties ar atbalsta komandu.

Biežāk uzdotie jautājumi

Lejupielādējot savus datus, saņemsi ZIP datni ar CSV, JSON, PDF, PNG, JPG un citiem failiem. Ņem vērā, ka faila lielums ir atkarīgs no tā, cik ilgi esi izmantojis Bolt pakalpojumus, tāpēc pārliecinies, ka tavā ierīcē ir pietiekami daudz vietas.

Ja jums nepieciešama palīdzība, ir trīs veidi, kā sazināties ar mūsu atbalsta komandu:

CSV nozīmē Comma-Separated Values — vienkāršs faila formāts tabulāru datu glabāšanai vienkāršā tekstā, piemēram, izklājlapās vai datubāzēs. Katra faila rinda ir datu ieraksts, un atsevišķi ieraksti ir atdalīti ar komatiem. CSV failus var viegli atvērt un rediģēt izklājlapu lietotnēs, piemēram, Microsoft Excel, Google Sheets vai Apple Numbers.

ZIP datne saspiež vairākus failus vienā mazākā failā, lai to varētu ātrāk lejupielādēt. Lai piekļūtu tajā esošajiem failiem, datne ir jāatpako. Lielākā daļa mobilo ierīču un datoru var atpakot ZIP failus bez papildu programmatūras. Ja tavā ierīcē datni nevar atpakot, iesakām pārbaudīt ražotāja tīmekļvietnē sniegtos norādījumus vai lejupielādēt šim nolūkam paredzētu lietotni.