Līdz katra mēneša 3. datumam “Bolt” uz uzņēmuma izvēlēto e-pasta adresi nosūta ikmēneša pārskatu (vai rēķinu, ja tas attiecināms Tavam uzņēmumam) par iepriekšējo mēnesi.
Dokumentā ir iekļauti visi mēneša laikā veiktie pasūtījumi, kā arī pakalpojumu maksas un atlaides.
Zemāk vari atrast plašāku informāciju par:
Piekļuve ikmēneša pārskatiem un rēķiniem, to lejupielāde- Ja vēlies aplūkot/lejuplādēt visus pārskatus un/vai rēķinus, atver sadaļu Norēķini uzņēmuma Vadības panelī un spied uz Pārskati;
- Saite dokumenta lejupielādei ir iekļauta arī pārskata/rēķina e-pastā, kas saņēmējam tiek nosūtīts mēneša sākumā;
- Ja neesi saņēmis e-pasta vēstuli, lūdzu, pārbaudi, vai uzņēmuma Vadības panelī esi norādījis pareizu e-pasta adresi.
E-pasta vēstuļu saņēmēju pievienošana un maiņa
Vēstuļu saņēmējus vari pievienot vai mainīt, uzspiežot uz Saņēmēji zem sadaļas Pārskati uzņēmuma Vadības paneļa sadaļā Norēķini.
Individuālu braucienu rēķini un CSV pārskati
- Indviduālu braucienu rēķinus vari aplūkot un lejupielādēt sadaļā Braucieni;
- Lai lejupielādētu CSV failu (rides.csv), spied uz bultiņas labajā augšējā stūrī, kas arī atrodama sadaļā Braucieni.
Nepareizi dati pārskatā vai rēķinā
Pasūtījumi neuzrādās:
- Lūdzu, ieskaties pasūtījumu pārskatos un pārbaudi, kāda maksājumu metode tika izmantota pasūtīšanai.
- Personīgā maksājumu metode vai cita uzņēmuma maksājumu metode: Pēc tam, kad pasūtījums ir apstiprināts, šo informāciju vairs nav iespējams mainīt.
- Pareizā uzņēmuma maksājumu metode: Lūdzu, sazinies ar mūsu Klientu atbalsta dienestu uzspiežot uz "Atbalsts".
"Bolt Food" pasūtījumi nav redzami ikmēneša pārskatos:
- "Bolt Food" pasūtījumi netiek iekļauti ikmēneša pārskatos. Lūdzu, sazinies ar restorānu/veikalu, no kura veici pasūtījumu, lai saņemtu fiskālo čeku.
- Sadaļā Pārskati zem Norēķini varēsi atrast visu ēdienu pasūtījumu pārskatus.
- Svarīgi: pārskats ir nefiskāls dokuments un nav uzskatāms par nodokļu rēķinu.
Ja rēķinā jālabo jebkāda cita informācija, lūdzu, sazinies ar mums Palīdzības sadaļā.