Reitingi atspoguļo pasažieru atsauksmes un Tavu sniegto pakalpojumu kvalitāti. Pasažieri pēc katra brauciena var atstāt novērtējumu zvaigznēs, kā arī pievienot komentāru par gūto pieredzi, lai Tu varētu saprast, kas to varēja ietekmēt.
Kā Tavs reitings tiek aprēķināts?
Tavs reitings ir vidējais rādītājs no pēdējiem 50 saņemtajiem vērtējumiem, nevis viena atsevišķa brauciena rezultāts. Tas nozīmē, ka viens netipiski augsts vai zems vērtējums neietekmēs Tavu vidējo vērtējumu. Ņem vērā, ka reitings netiek atjaunināts reāllaikā.
Kāpēc reitings ir svarīgs?
Pasažieriem Tavs reitings ir redzams pirms brauciena un tā laikā — augstu standartu uzturēšana vairo pasažieru uzticību un drošības sajūtu. Tavs pašreizējais reitings var ietekmēt arī Tava konta statusu.
Reitinga statuss
Savu pašreizējo reitingu un precīzas robežvērtības vari aplūkot autovadītāju lietotnē sadaļā "Zvaigžņu vērtējums".
- Viss ir kārtībā — nav nepieciešama nekāda rīcība, turpini sniegt lieliskus pakalpojumus
- Jāpievērš uzmanība — uzlabo savu reitingu, lai izvairītos no konta ierobežošanas
- Ierobežošanas risks — pastāvīgi zems reitings var izraisīt īslaicīgus konta ierobežojumus
