Jika anda mengalami sebarang masalah dengan aplikasi, sila pergi ke luar talian dan cuba:
Paksa henti aplikasi dan buka semula Kemaskini aplikasi jika keluaran aplikasi baharu tersedia Kemaskini sistem operasi telefon anda Mati dan hidupkan semula telefon anda Jika tiada perkara lain yang menyelesaikan isu, instal semula aplikasi. Jika masalah berterusan, hubungi pasukan Sokongan kami melalui aplikasi atau e-mel (senarai bandar dan e-mel tempatan) dan berikan butiran serta tangkapan skrin masalah yang anda alami.
Bagaimana untuk memastikan prestasi optimum aplikasi pemandu? Berikut adalah tips untuk memastikan prestasi optimum aplikasi pemandu:
Gunakan peranti yang menjalankan OS terkini (sekurang-kurangnya Android 9.0 dan iOS13) Jangan gunakan telefon yang telah di-root Jangan gunakan mod penjimatan bateri Sambungkan telefon anda ke pengecas semasa perjalanan Gunakan pemegang telefon untuk memastikan anda sentiasa mendapat isyarat GPS dan sambungan Internet yang terbaik.
