Jika bonus tidak ditambah ke baki anda, sila pastikan semua syarat kempen bonus telah dipenuhi dan tempoh kempen telah berakhir. Anda boleh menyemak keperluan bonus dan menjejak kemajuan anda dalam bahagian Kempen di tab Berita.
Bonus akan dibayar bersama pembayaran mingguan anda yang seterusnya.
Sila ambil perhatian bahawa jika kempen aktif di bandar tertentu, hanya perjalanan yang bermula di bandar tersebut yang akan dikira.
Masalah dengan bonus rujukan
Jika anda tidak menerima bonus rujukan, pastikan bahawa:
Anda telah didaftarkan dalam kempen rujukan. Untuk menyemak ini, pergi ke skrin utama dalam aplikasi dan lihat sama ada terdapat sepanduk kempen rujukan. Jika ada, ini bermakna anda telah didaftarkan. Pemandu yang dirujuk adalah pengguna Bolt baharu dan mereka: Tiada pendaftaran sebelumnya Berdaftar di bandar yang sama dengan anda Memenuhi semua syarat kempen. Jika semua keperluan bonus telah dipenuhi, tetapi bonus belum ditambah ke baki anda, sila hubungi Khidmat Pelanggan kami dan berikan kami tangkapan skrin kempen tersebut.
