Quero eliminar a minha conta

Se quiseres eliminar a tua conta, segue estes passos:

  • Toque no separador Conta
  • Toque em Definições
  • Toque em Privacidade
  • Faça scroll até ao fundo e toque em Eliminar a minha conta

Só é possível eliminar a conta quando tiveres saldado todos os pagamentos pendentes.

Se não conseguires eliminar a tua conta, contacta a nossa Equipa de Suporte.

Assim que a conta tiver sido eliminada, não vais poder recuperar qualquer informação associada, incluindo informações do teu cartão, promoções e o teu Saldo Bolt.

Se eliminares a tua conta, a tua conta da Bolt Food será igualmente apagada.

Apesar de eliminarmos os teus dados, conservamos informações relativas às faturas e pagamentos, em concordância com a lei e tal como está previsto na nossa Política de Privacidade.

Nota: Esta funcionalidade ainda não foi totalmente implementada. Se não encontrares a opção para eliminar a tua conta na app, contacta a nossa Equipa de Suporte para solicitar a eliminação.

Pede em poucos segundos, parte em poucos minutos.

Disponível para iOS e Android.
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