Toată lumea — indiferent dacă este vorba despre pasageri, șoferi, curieri sau persoane care interacționează cu Bolt online sau offline — ar trebui să poată folosi serviciile noastre independent și cu demnitate. Suntem dedicați creării de produse incluzive, intuitive și accesibile tuturor.
Suntem dedicați eliminării barierelor din aplicațiile, vehiculele și serviciile noastre.
Construim produse având în vedere o gamă largă de nevoi, fie că e vorba de o funcționalitate de transcriere vocală pentru șoferi sau de curse accesibile pentru persoane în scaunul cu rotile.
În colaborare cu orașele, ne asigurăm că serviciile noastre contribuie la menținerea siguranței și accesibilității străzilor.
Dacă te-ai confruntat cu o problemă de accesibilitate sau ai idei de îmbunătățire, contactează [email protected].
Ne propunem să respectăm standardele internaționale de accesibilitate, incluzând WCAG 2.1 Nivel AA și EN 301 549 și ne străduim să atingem conformitate deplină.
Audităm regulat serviciile Bolt, ne instruim echipele pe tema incluziunii și investim în instrumente mai bune.
Contribuim la crearea unor orașe mai accesibile
Află mai multe despre proiectul Wheels for Wheels: wheels4wheels.com
Pentru a arăta cum mobilitatea partajată poate îmbunătăți accesibilitatea dincolo de transport, am contribuit la dezvoltarea proiectului-pilot Wheels for Wheels, alături de experți în accesibilitate, tehnologie și cartografiere din întreaga lume.
Folosind senzorii deja încorporați în trotinetele Bolt, proiectul identifică rampe, borduri coborâte, starea trotuarelor și alte condiții care pot afecta persoanele care folosesc scaune rulante și alte dispozitive de mobilitate.
În cadrul proiectului-pilot din Tallinn, trotinetele Bolt au colectat 40,5 milioane de date înregistrate de accelerometre și au generat 66.088 de evaluări ale suprafețelor, cartografiind mii de segmente de stradă și identificând bariere de accesibilitate pe care hărțile tradiționale le pot trece cu vederea.
Datele rezultate au fost publicate pe OpenStreetMap, fiind disponibile gratuit pentru orașe, dezvoltatori și servicii de navigație, pentru a contribui la crearea unor orașe mai accesibile și mai incluzive.
Fiecare produs Bolt include funcționalități care sprijină nevoi diverse, de la opțiuni de curse asistate la servicii de micromobilitate mai sigure și opțiuni de livrare accesibile.
Pasagerii pot solicita un vehicul care poate găzdui un scaun cu rotile pliabil. Șoferii parteneri primesc îndrumări pentru a ajuta pasagerii vârstnici, persoanele cu dizabilități și pe oricine are nevoie de ajutor suplimentar.
Pasagerii pot solicita mașini echipate cu un scaun înălțător pentru copiii de 3 ani și peste, cu greutatea de 15–36 kg, care respectă normele UE.
În anumite orașe, pasagerii pot solicita o cursă pentru ei și animalul lor de companie folosind această categorie.
Toți pasagerii au dreptul legal de a fi însoțiți de animalul lor ghid când folosesc Bolt.
Șoferii pot dicta un mesaj chat în loc să tasteze. Aplicația Bolt îl transcrie, îl traduce în limba preferată de pasager și îl trimite ca mesaj chat obișnuit.
Mâncare, alimente și articole de zi cu zi, accesibile persoanelor care nu pot părăsi locuința din cauza problemelor de mobilitate.
Sprijină tinerii de 16-17 ani în dezvoltarea de abilități prin intermediul oportunităților locale de livrare de mâncare pe piețele selectate.
Trotinetele emit un sunet pentru a ajuta pietonii cu deficiențe de vedere să audă când se apropie.
Un sistem bazat pe Bluetooth instalat pe trotinetele Bolt se conectează la o aplicație de pe dispozitivele utilizatorilor cu deficiențe de vedere, alertându-i cu privire la trotinetele parcate în apropiere și ajutând la prevenirea riscurilor de împiedicare.
Cele mai recente biciclete electrice create de noi sunt compacte și ușoare, având un scaun reglabil și un accelerometru pentru a fi manevrate mai ușor de utilizatori diverși, inclusiv femei, persoane mai în vârstă și persoane cu dizabilități fizice ușoare
