Procesul de raportare Bolt pentru avertizorii de integritate
Dacă ceva pare în neregulă, raportează problema prin SpeakUp®. Găsești mai multe informații despre procesul de raportare mai jos.
Protejează ceea ce e corect. Raportează ceea ce nu e
Problemele raportate cu bună credință sunt tratate serios și protejate. Problemele care pot fi gestionate prin procesul de raportare pentru avertizorii de integritate sunt:
Fraudă, corupție sau abateri financiare
Discriminare, hărțuire sau abuz de putere
Încălcări ale normelor de sănătate, siguranță sau mediu
Riscuri legate de protecția datelor sau confidențialitate
Încălcări ale legii sau ale Codului de Conduită Bolt
Pentru ajutor privind cursele, livrările sau alte probleme legate de servicii, folosește Portalul de Asistență Bolt din aplicația mobilă.
Cine poate raporta
Canalul de avertizori de integritate Bolt e deschis nu doar angajaților. Oricine conectat la companie poate raporta o problemă, inclusiv:
Angajați și foști angajați
Candidați, stagiari și freelanceri
Contractori, consultanți și furnizori
Acționari sau parteneri de afaceri
Persoane care ajută un avertizor de integritate, chiar indirect
Trimite un raport
Vocea ta ajută ca Bolt să rămână transparent și responsabil. Folosește Canalul SpeakUp®, aplicația sau codul QR pentru a raporta o problemă în siguranță și în limba preferată. Cod organizație: 122489
Folosește dispozitive personale, dacă e posibil. Rețelele de la birou pot înregistra accesul.
Descarcă aplicația SpeakUp® din Google Play Store sau App Store.
Cum funcționează SpeakUp®
SpeakUp® este un instrument independent, sigur și confidențial de raportare. Rapoartele pot fi trimise anonim, dacă dorești. Iată cum funcționează:
Gestionat de o terță parte pentru a-ți proteja identitatea
Disponibil non-stop, în fiecare zi din an
Accesibil online, prin aplicație mobilă și în mai multe limbi
Toate rapoartele ajung direct la Comitetul de Etică Bolt. Fiecare caz e gestionat cu atenție, conform Politicii privind Avertizorii de Integritate și legislației locale.
Suntem alături de tine
Raportarea unei probleme nu ar trebui să te pună niciodată în pericol. Bolt tratează fiecare raport cu grijă, confidențialitate și protecție juridică.
Anonimitate: Poți raporta fără să-ți comunici numele. SpeakUp® nu-ți urmărește identitatea, decât dacă alegi să o furnizezi.
Confidențialitate: Identitatea ta va fi dezvăluită doar dacă e cerută de lege și cu acordul tău.
Fără represalii: Ești protejat de lege când raportezi cu bună credință. Nu se va lua nicio măsură împotriva ta pentru că îți exprimi părerea.
Abuzul procesului, cum ar fi raportarea falsă cu rea credință, nu e tolerat.