Rata de acceptare este un parametru care indică procentul de curse acceptate dintre ultimele 100 de solicitări. Poți afla care este rata ta de acceptare actuală intrând în aplicația pentru șoferi și apăsând pe banda Rata de acceptare.

Rata ta de acceptare:

• Crește când accepți o cerere în curs
• Scade când ignori sau respingi o comandă venită din interiorul razei de deplasare alese de tine.

Important: În cazul anumitor comenzi, vei vedea afișată o bandă cu o notă explicativă care te anunță că ignorarea sau respingerea cursei nu îți va afecta activitatea. S-ar putea ca aceste comenzi să vină din experiorul razei tale de deplasare, motiv pentru care rata ta de acceptare nu este afectată de respingerea comenzii.

Dacă vrei să semnalezi nereguli în legătură cu calcularea ratei tale de acceptare, contactează serviciul nostru de relații clienți prin intermediul aplicației.