Vreau să-mi șterg contul

Urmează acești pași pentru a-ți șterge contul:

  • Apasă pe simbolul cu trei linii orizontale din partea de sus-stânga a ecranului principal
  • Apasă pe Editează profilul
  • Derulează până la capăt și apasă pe Șterge contul
  • Alege un motiv și apasă pe Șterge contul

Îți poți șterge contul numai dacă ai achitat eventualele plățile restante.

Dacă nu îți poți șterge contul, te rugăm să contactezi serviciul nostru de relații clienți.

După ștergerea contului nu vei mai putea să-ți recuperezi informațiile asociate cu acesta, inclusiv detaliile cardului bancar, promoțiile active și soldul din Contul tău Bolt.

Te rugăm să reții că ștergerea contului Bolt implică automat și ștergerea contului Bolt Food.

Deși informațiile asociate contului tău vor fi șterse, păstrăm în continuare anumite date, de exemplu facturile și informațiile legate de plată, pentru a respecta legea și în conformitate cu Politica de confidențialitate.

Notă: Această funcționalitate nu a fost lansată complet. Dacă nu ai opțiunea de ștergere a contului, te rugăm să soliciți ștergerea acestuia contactând serviciul de relații clienți.

Ceri o cursă în câteva secunde și pornești în câteva minute.

Disponibil pe dispozitive iOS și Android.
Ceri o cursă în câteva secunde și pornești în câteva minute.