Contul Bolt este o metodă virtuală de plată în aplicație pe care o poți folosi pentru a achita servicii pe platforma Bolt.
Pentru a-ți vedea soldul, accesează secțiunea Metode de plată din aplicație. Soldul tău poate fi pozitiv sau negativ — în ambele cazuri, se va aplica automat la următoarea comandă, indiferent de serviciul Bolt utilizat.
-
Dacă soldul Contului Bolt este pozitiv, înseamnă că ai primit o rambursare sau o compensare în contul tău Bolt. Această sumă va fi folosită automat la următoarea ta comandă.
-
Dacă soldul Contului Bolt este negativ, înseamnă că plata pentru o comandă anterioară a eșuat și trebuie să încerci să o achiți din nou.
Există două moduri prin care poți achita o plată eșuată:
- Alimentează-ți contul din secțiunea Metode de plată a aplicației.
- Plasează o nouă comandă — suma restantă va fi adăugată la costul total al noii curse.
Notă:
- Contul Bolt nu poate fi folosit pentru a achita curse în numerar.
- Dacă nu îți vezi soldul, fie este zero, fie folosești o versiune mai veche a aplicației. Te rugăm să actualizezi aplicația instalând cea mai recentă versiune.
- Contul Bolt poate fi utilizat numai în moneda în care a fost emis. Dacă te deplasezi într-o țară cu altă monedă, Contul Bolt nu va fi disponibil. Schimbul valutar nu este posibil.
