Oricând ți se acordă o rambursare, suma va fi adăugată în contul tău sub formă de credit pe care îl poți utiliza la următoarea comandă. Te rugăm să reții că soldul Bolt nu poate fi utilizat la cursele achitate în numerar.

Dacă soldul Contului Bolt este pozitiv, acesta va fi aplicat automat la următoarea ta comandă.

Dacă soldul Contului Bolt este negativ, înseamnă că plata pentru o comandă anterioară a eșuat. Există două modalități de soluționare a unei plăți eșuate:

• Alimentează soldul din aplicație mergând la secțiunea ""Metode de plată""
• Plasează o nouă comandă: vei fi taxat atât pentru plata eșuată, cât și pentru noua cursă.