Acest articol include informații despre cum să adaugi, să dezactivezi, să ștergi și să editezi conturi. Instrucțiunile aferente fiecărei acțiuni pot fi consultate mai jos:
Gestionarea conturilor utilizatorilor
Utilizatorii sunt acei angajați care, odată adăugați în Panoul de control, vor avea acces la metoda de plată a companiei în aplicația lor.
Adăugarea unui cont nou
Ai posibilitatea de a adăuga câte un singur utilizator sau de a importa mai multe persoane simultan.
Pentru a adăuga utilizatori noi în cont:
- Deschide fila Persoane din meniul din partea stângă a Panoului de control al companiei
- Apasă pe Utilizatori
- Apasă pe butonul Adaugă și alege o opțiune:
- Importă mai multe persoane simultan dintr-o foaie de calcul (poți descărca un șablon din panoul de control)
- Completează detaliile și adaugă persoane individual
- Adaugă persoane trimițându-le o invitație pe e-mail
Când adaugi utilizatori noi, te rugăm să te asiguri că:
- Alegi prefixul de țară corect pentru numărul de telefon (de exemplu +44 este prefixul Marii Britanii)
- Selectează grupul din care vrei să facă parte utilizatorul. În mod implicit, utilizatorii noi sunt incluși în grupul general
- Introdu același număr de telefon pe care utilizatorul l-a asociat cu contul Bolt.
Notă: Dacă adaugi un nou utilizator cu număr de telefon de firmă, dar contul Bolt al acestuia este conectat deja la numărul personal, utilizatorul va trebui să își creeze un nou cont Bolt cu numărul de firmă. Alternativ, poți utiliza numărul său personal pentru a-i adăuga contul în Panoul de control.
Dezactivarea și ștergerea conturilor
Utilizatorii pot fi dezactivați temporar sau șterși permanent din contul tău Business.
Pentru a dezactiva un angajat din Panoul de control al companiei:
- Deschide fila Persoane și mergi la Utilizatori
- Apasă pe contul pe care vrei să îl dezactivezi
- Folosește butonul verde pentru a le dezactiva contul. Utilizatorii dezactivați nu vor avea acces la metoda de plată a companiei.
- Poți reactiva un utilizator dezactivat folosind același buton.
Pentru a șterge permanent un utilizator din contul tău business:
- Deschide fila Persoane și mergi la Utilizatori
- Selectează utilizatorul/utilizatorii pe care vrei să îi ștergi bifând casetele
- Apasă pe pictograma coș de gunoi pentru a șterge contul/conturile.
Utilizatorii cu contul șters nu vor mai avea acces la metoda de plată a companiei.
Editarea detaliilor de cont
Pentru a modifica detaliile unui cont:
- Deschide fila Persoane și mergi la Utilizatori
- Apasă pe contul pe care vrei să îl editezi și fă modificările necesare.
Poți să oprești temporar sau să restabilești accesul la serviciul Bolt, să distribui persoanele în grupuri diferite sau să schimbi mai multe nume și adrese de e-mail simultan:
- Deschide fila Persoane și mergi la Utilizatori
- Apasă pe butonul Gestionare multiplă
- Fă modificările necesare în foaia de calcul și reîncarcă documentul în contul tău.
Gestionarea conturilor administratorilor și agenților
Administratorii sunt acele persoane care gestionează contul Business și care au acces la Panoul de control al companiei. Agenții desemnați de administratori sunt persoane care pot programa curse pentru companie prin intermediul Programatorului de curse.
Adăugarea unui cont nou
Pentru a adăuga un nou administrator sau agent:
- Deschide fila Persoane din meniul din partea stângă a Panoului de control al companiei
- Apasă pe Administratori sau Agenți
- Apasă pe butonul verde din colțul dreapta sus pentru a completa detaliile și pentru a adăuga contul
Dezactivarea conturilor
Pentru a dezactiva un administrator sau agent:
- Mergi la fila Persoane și apoi selectează Administratori sau Agenți
- Apasă pe contul pe care vrei să îl dezactivezi
- Folosește butonul verde pentru a le dezactiva contul.
- Poți reactiva contul dezactivat folosind același buton.
