Kila mtu, iwe ni abiria, dereva, tarishi, au mtu yeyote anayeshirikiana na Bolt mtandaoni au nje ya mtandao, anapaswa kuweza kutumia huduma zetu kwa kujitegemea na kwa heshima. Tumejitolea kujenga bidhaa zinazojumuisha wote, zinazoeleweka, na zinazopatikana kwa wote.
Tumejitolea kuondoa vikwazo katika programu, magari, na huduma zetu.
Tunajenga tukizingatia mahitaji mbalimbali, iwe ni kipengele cha mazungumzo kwa maandishi kwa madereva au usafiri unaoweza kufikiwa kwa kiti cha magurudumu.
Kwa kushirikiana na mamlaka za miji, tunahakikisha huduma zetu zinasaidia barabara salama na zinazofikika kwa urahisi zaidi.
Ikiwa umekumbana na tatizo la ufikiaji au una mawazo ya kuboresha, wasiliana nasi kupitia [email protected].
Tunalenga kufikia viwango vya kimataifa vya ufikiaji, ikiwa ni pamoja na WCAG 2.1 Level AA na EN 301 549, na tunafanya kazi ili kufikia uzingatiaji kamili.
Tunakagua huduma za Bolt mara kwa mara, tunatoa mafunzo kwa timu zetu kuhusu mada za ujumuishaji, na kuwekeza katika zana bora zaidi.
Kusaidia kuweka ramani za miji yenye urahisi zaidi wa kufikia
Pata maelezo zaidi kuhusu mradi wa Wheels for Wheels: wheels4wheels.com
Ili kuonyesha jinsi usafiri wa pamoja unavyoweza kuboresha urahisi wa kufikika zaidi ya usafiri tu, tulisaidia kuendeleza mradi wa majaribio wa Wheels for Wheels pamoja na wataalamu wa urahisi wa kufika, teknolojia, na uwekaji ramani kutoka duniani kote.
Kwa kutumia sensa zilizowekwa tayari kwenye skuta za Bolt, mradi huu hubaini njia panda, kushuka kwa kingo za barabara, ubora wa njia za miguu na hali nyingine zinazoathiri watu wanaotumia viti vya magurudumu na vifaa vya kusaidia mwendo.
Wakati wa jaribio la Tallinn, skuta za Bolt zilikusanya usomaji milioni 40.5 wa kipima mwendo na kutoa uwekaji alama 66,088 wa ubora wa barabara, na kuweka ramani za sehemu maelfu za mitaa huku zikibaini vikwazo vya urahisi wa kufika ambavyo ramani za kawaida mara nyingi hukosa kubaini.
Data inayopatikana huchapishwa kwenye OpenStreetMap, ikifanya ipatikane bure kwa miji, wasanidi programu, na huduma za urambazaji ili kusaidia mazingira ya miji yenye ujumuishi zaidi.
Kila bidhaa ya Bolt inajumuisha vipengele vinavyosaidia mahitaji tofauti, kuanzia chaguzi za usaidizi wa usafiri hadi usafiri wa umbali mfupi ambao ni salama na chaguo za uwasilishaji zinazopatikana kwa urahisi.
Abiria wanaweza kuomba gari linaloweza kubeba kiti cha magurudumu kinachoweza kukunjwa. Madereva katika aina hii hupokea mafunzo ili kuwasaidia abiria wazee, watu wenye ulemavu, au mtu yeyote anayehitaji msaada wa ziada.
Abiria wanaweza kuomba gari lenye kiti cha nyongeza kinacholingana na kanuni za Umoja wa Ulaya kwa watoto wa miaka 3 na zaidi, wenye uzito wa kilo 15ā36.
Katika miji teule, abiria wanaweza kuomba usafiri kwa ajili yao wenyewe na wanyama wao vipenzi kwa kutumia aina hii.
Abiria wote wana haki ya kisheria ya kuambatana na wanyama wao wasaidizi wanapotumia Bolt.
Madereva wanaweza kuamuru ujumbe wa gumzo badala ya kuandika. Kisha programu ya Bolt huunukuu, kuutafsiri katika lugha anayopendelea abiria, na kuutuma kama ujumbe wa gumzo wa kawaida.
Abiria wenye uoni hafifu wanaweza kuongeza emoji ya macho au emoji ya macho na mbwa kwenye majina yao kwenye programu ili kuwajulisha madereva kwamba wanaweza kuhitaji usaidizi, au wanasafiri na mbwa anayesaidia. Kwa sasa inapatikana nchini Polandi.
Ufikiaji wa chakula, mahitaji ya nyumbani, na vitu vya kila siku umerahisishwa kwa watu ambao hawawezi kuondoka nyumbani kutokana na vikwazo vya kujongea.
Huwasaidia vijana wa miaka 16ā17 katika kupata na kukuza ujuzi kupitia fursa za uwasilishaji wa chakula katika masoko teule.
Skuta hutoa sauti ili kuwasaidia watembea kwa miguu wenye ulemavu wa kuona kugundua wanapokaribiwa.
Mfumo unaotumia Bluetooth kwenye skuta za Bolt huunganishwa na programu iliyo kwenye vifaa vya watumiaji wenye ulemavu wa kuona, kuwatahadharisha kuhusu skuta zilizoegeshwa karibu na kusaidia kuzuia hatari za kujikwaa.
Baiskeli zetu za umeme za kisasa ni ndogo na nyepesi, zikiwa na kiti kinachoweza kurekebishwa na kaba ili kurahisisha ushughulikiaji wa waendeshaji wengi zaidi, wakiwemo wanawake, wazee, na wale walio na ulemavu mdogo wa kimwili
