Bolt คือพื้นที่ที่เราใช้ร่วมกัน เพราะอย่างนั้น เรามาดูแลกันและกันเถอะ ปฏิบัติต่อผู้อื่นเหมือนที่ทำในบริการมืออาชีพทั่วไป การใส่ใจความรู้สึกของกันและกันทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น และช่วยให้การเดินทางสบายใจและปลอดภัยสำหรับทุกคน
คนขับสามารถสร้างประสบการณ์ดีๆ ได้ด้วยการดูแลยานพาหนะให้สะอาดเรียบร้อย และหลีกเลี่ยงกลิ่นที่แรง
ผู้โดยสารก็ควรให้เกียรติคนขับเช่นเดียวกับที่คาดหวังจากการบริการ ซึ่งก็คือการปฏิบัติต่อยานพาหนะอย่างระมัดระวัง และไม่ทิ้งสิ่งสกปรกหรือสร้างความเสียหาย การทำให้ยานพาหนะสกปรกอาจถูกเรียกเก็บเงินค่าทำความสะอาด ผู้โดยสารที่ทำให้ยานพาหนะเสียหายหรือทำลายทรัพย์สินอาจถูกตัดสิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์ม และอาจต้องเผชิญการดำเนินคดีตามกฎหมาย
เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของชุมชนอย่างจริงจัง ใครก็ตามที่ละเมิดข้อกำหนดของแพลตฟอร์มของเรา อาจสูญเสียการเข้าถึงแพลตฟอร์ม Bolt การกระทำบางอย่างอาจขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น ขณะที่บางอย่างอาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ Bolt อาจเลือกระงับหรือถอดผู้ใช้ออกจากแพลตฟอร์ม แม้ว่าพฤติกรรมนั้นจะไม่ถึงขั้นเป็นอาชญากรรม
หากคุณพบเห็นพฤติกรรมที่ละเมิดแนวทางเหล่านี้ คุณสามารถรายงานได้ในแอปโบลท์ ทีมของเราจะตรวจสอบรายงานทั้งหมด และอาจดำเนินการตามจำเป็น
