Bolt 乘車類別

Bolt 提供多種服務，每種服務類型都有自己的收費結構和特定要求，如車型、駕駛表現和服務質量。如果您的車型不在下方列出，建議您聯繫我們的客戶服務團隊以獲得進一步的幫助和說明。我們的團隊將樂意協助解決您的疑慮並提供更多資訊。

為了確保平台的安全可靠並維持適當標準，我們期望合作夥伴遵守交通部規範的車輛要求和文件。 - 車輛年齡不得超過14年 - 所有座位均需有有效安全帶 - 車輛必須由馬來西亞公民私人持有 - 有效的路稅 - 有效的汽車登記證/VOC - 電召車保險承保 - PUSPAKOM 檢驗證書 注意：特定類別可能有額外要求。

專為重視更平穩和放鬆的乘客而設計。這些車輛提供更寬敞的腿部空間、更安靜的乘坐體驗和現代化的內飾，確保相比標準服務提供更高的舒適度。 - 車輛年齡最多9年 - 至少4個座位 - 所有座位需有功能完善的安全帶 - 車輛必須由馬來西亞公民私人持有。

經濟且可靠的出行選擇。這些車輛提供經濟實惠的乘車體驗，同時保持質量和效率。 - 車輛年齡不得超過14年 - 所有座位需有功能完善的安全帶 - 車輛必須由馬來西亞公民私人持有。

專為尋求更豪華和舒適旅行體驗的乘客而設計。這些服務通常配備高檔車輛、專業司機和其他設施，確保在旅程中享有更高水平的舒適和精緻。 - 車輛年齡最多9年 - 所有座位需有功能完善的安全帶 - 車輛必須由馬來西亞公民私人持有

適合較大乘客群體或攜帶額外行李的旅客。這些車輛空間寬敞，通常能舒適容納6到7位乘客。 - 車輛年齡不得超過14年 - 所有座位需有功能完善的安全帶 - 至少6個座位，每個座位需有安全帶 - 車輛必須由馬來西亞公民私人持有

預約乘車是消費者的高端服務，幫助您增加收入。通過接受預約乘車，您可以提前計劃行程，減少等待時間，進一步提高每日收入。此外，這些乘車服務為您提供獲得固定客戶的機會，使駕駛過程變得更順暢和可盈利。 如何接受預約乘車？ 上線前： - 點擊“新預約請求”橫幅 - 或前往菜單 (☰) > 預約請求 接受乘車 - 選擇訂單並點擊“接受” ​ 如何查看已接受的乘車： - 前往菜單 (☰) > 預約請求 > 已接受 - 查看固定價格、接送時間以及上線所需時間 如何完成預約乘車？ 1. 準時上線 - 按“接受行程”頁面顯示的時間準時上線。若遲到，訂單將轉至其他司機 2. 接受其他乘車請求 - 您將只收到不與預約乘車時間重疊和接送點附近的訂單 3. 前往接送地點 - 準備好後點擊“開始駕駛” 4. 標示到達狀態 - 到達接送地點後點擊“已到達” 5. 等候乘客 - 他們自預約時間起有5分鐘的時間顯示 6. 開始乘車 - 乘客上車後再點擊“開始乘車” 提早到達？ 很好！不過請注意，5分鐘等候時間是從預約接送時間算起，之前的多餘等候時間不會得到補償。 如何取消預約乘車？ 預約接送時間前： - 在 Bolt 司機應用程式中前往已接受訂單檢視 - 選擇相關乘車 - 點擊取消以取消預約 預約出發時間後： - 點擊開始駕駛 - 再點擊取消以結束乘車 注意：重複取消預約乘車可能導致功能在您帳戶中被禁用。 如果乘客在預約時間5分鐘內未出現： - 點擊取消 - 選擇適當的取消原因 - 您會自動收到一筆取消費用 注意：若乘客在預約接送時間前不到一小時取消，取消費用也將被計入並自動新增至您的收入。

專為尋求高階旅行體驗的乘客設計，增加舒適和奢華。這類別的車輛必須滿足高標準的質量，確保乘車過程順暢精緻。 - 車輛年齡最多9年 - 所有座位需有功能完善的安全帶 - 最少座位：6個（不含司機） - 車輛必須由馬來西亞公民私人持有

有關車輛類別和預約乘車的重要問答