إمكانية الوصول في Bolt

الجميع — سواء كانوا ركاباً أو سائقين أو موصلين أو أي شخص يتعامل مع Bolt عبر الإنترنت أو في الواقع — يجب أن يتمكنوا من استخدام خدماتنا بشكل مستقل وبكرامة. نحن ملتزمون ببناء منتجات شاملة وسهلة الاستخدام ومتاحة للجميع.

مصممة لتأثير حقيقي

بالإضافة إلى التطبيق، نركز أيضاً على كيفية تفاعل رحلاتنا والسكوترات وخدمات التوصيل مع الأشخاص والأماكن من حولهم.

إمكانية الوصول أولاً

نلتزم بإزالة الحواجز عبر تطبيقاتنا ومركباتنا وخدماتنا.

شاملة بالتصميم

نبني مع مراعاة مجموعة واسعة من الاحتياجات، سواء كانت ميزة تحويل الصوت إلى نص للسائقين أو رحلات متاحة لمستخدمي الكراسي المتحركة.

مدن أفضل للجميع

بالتعاون مع المدن، نضمن أن خدماتنا تدعم شوارع أكثر أماناً وسهولة في الوصول.

مدفوعة بالملاحظات

إذا واجهت مشكلة في إمكانية الوصول أو لديك أفكار للتحسين، تواصل معنا على [email protected].

مبنية على معايير

نهدف إلى تلبية معايير إمكانية الوصول الدولية، بما في ذلك WCAG 2.1 المستوى AA وEN 301 549، ونعمل على تحقيق الامتثال الكامل.

تحسين مستمر

نقوم بمراجعة خدمات Bolt بانتظام، وتدريب فرقنا على موضوعات الشمولية، والاستثمار في أدوات أفضل.

Wheels for Wheels

Helping map more accessible cities

Learn more about the Wheels for Wheels project: wheels4wheels.com

To demonstrate how shared mobility can improve accessibility beyond transportation, we helped develop the Wheels for Wheels pilot project with accessibility, technology, and mapping experts from around the world.

Using sensors already built into Bolt scooters, the project identifies ramps, curb drops, pavement quality, and other conditions that affect people using wheelchairs and mobility aids.

During the Tallinn pilot, Bolt scooters collected 40.5 million accelerometer readings and generated 66,088 surface ratings, mapping thousands of street segments and uncovering accessibility barriers that traditional maps can often miss.

The resulting data is published to OpenStreetMap, making it freely available to cities, developers, and navigation services to support more inclusive city environments.

إمكانية الوصول في خدمات Bolt

يتضمن كل منتج من منتجات Bolt مزايا تدعم احتياجات مختلفة، من خيارات الرحلات المساعدة إلى التنقل الجزئي الأكثر أماناً وخيارات التوصيل المتاحة.

النقل الموجه

نوفر خيارات مركبات ومزايا وأدوات تدعم احتياجات الركاب والسائقين على حد سواء.

توصيل الطعام والبقالة

تعزز خدمات التوصيل من Bolt الحياة اليومية من خلال إعطاء الأولوية للراحة وتقديم خيارات غذائية متنوعة.

التنقل الجزئي

نهدف إلى جعل السكوترات والدراجات الكهربائية جزءاً من الحياة الحضرية دون خلق حواجز للفئات الضعيفة.