تمتع بمشاوير أكثر أمانًا مع Bolt

سواء كنت تستقل سيارة Bolt أو تركب سكوتر أو دراجة كهربائية، تنقّل وأنت مطمئن - سلامتك تهمّنا ونحن معك في كل خطوة.

هل تبحث عن معلومات حول سلامة السائقين؟ اطّلع على صفحة السلامة الخاصة بالسائق.

صفحة السلامة الخاصة بالسائق

تمتع براحة البال في كل مشوار

هذه الميزات المبتكرة تضمن للركاب أن يشعروا دائمًا بالأمان والراحة في أثناء مشاويرهم مع Bolt.

تختلف المنتجات والميزات والتغطية التأمينية حسب البلد. قد لا تتوفر بعض الميزات المذكورة هنا في تطبيقك.

الحفاظ على سلامتك قبل المشوار وخلاله وبعده

السلامة في وسائل النقل ذات العجلتين

نحن نعمل باستمرار على ميزات تضمن لك الوصول إلى وجهتك بسرعة وراحة، والأهم من ذلك، بأمان.

الأسئلة الشائعة لسلامة الركاب

نهدف دائمًا لتقديم أفضل تجربة ممكنة لركابنا. يتوفر فريق الدعم لدينا على مدار الساعة لمعالجة أي مخاوف تتعلق بالسلامة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين سلامتك.

يجب أن تكون جميع المركبات بـ ٤ أبواب، ومزودة بأحزمة أمان تعمل، ومكيّفة هواء. كما يجب أن تكون نظيفة ومصانة جيدًا من الداخل والخارج.

يتم احتساب تقييمات السائقين بناءً على عدة عوامل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عدد النجوم التي يمنحها لهم الركاب، وعدد الشكاوى المقدمة ضدهم، وسجل قيادتهم الإجمالي.

إذا أصبت في حادث أثناء الركوب في Bolt، قد تكون مؤهلًا لتقديم مطالبة إصابة شخصية. أبلغ الشرطة والمسعفين فورًا عند الحاجة، وأخبرنا بالموقف من خلال التطبيق.

نجري فحوصات صيانة دورية شهرية لضمان أن السكوترات والدراجات الكهربائية دائمًا في أفضل حالة. وفي حالة وجود أي تآكل أو تلف غير عادي، نقوم على الفور بتعليق توافر المركبة على تطبيقنا حتى يتم فحصها من قِبل فريقنا.

جميع راكبي السكوترات الكهربائية من Bolt تقريبًا مشمولون بنوعين من التأمين: الأول يحميهم من الإصابات الخطيرة ويوفر دعمًا ماليًا عند وقوع حادث، والثاني يغطي الأضرار التي قد تصيب الآخرين نتيجة استخدام السكوترات.

تأتي جميع السكوترات الكهربائية الخاصة بنا مزودة بمصابيح أمامية وخلفية وجرس ونظام تعليق هيدروليكي لضمان مشوار سلس.