للحفاظ على سلامتك

للحفاظ على سلامتك

دائمًا ما تكون صحة وسلامة مجتمعاتنا على رأس أولوياتنا. اكتشف الميزات التي نقدمها لمساعدة سائقينا على البقاء بأمان أثناء القيادة.

تبحث عن معلومات سلامة الركاب؟ تحقق من صفحة أمان الركاب .

الثقة على الطريق

تم تصميم هذه الميزات المبتكرة لمساعدة سائقي بولت على الشعور بالأمان والراحة أثناء القيادة والكسب على منصتنا.
تختلف المنتجات والميزات باختلاف البلدان. قد لا تكون بعض الميزات المدرجة هنا متوفرة في التطبيق الخاص بك.
النساء للنساء

فئة رحلات خاصة تهدف إلى الحفاظ على سلامة السائقات والراكبات.

حدود وقت القيادة

تضمن حدود وقت القيادة حصول سائقي بولت على قسط كافٍ من الراحة والحفاظ باستمرار على تركيزهم خلف عجلة القيادة.

إدارة الركاب

إذا تلقينا تقارير عن سوء سلوك الركاب باستمرار، فسوف نتخذ الإجراء المناسب. نحن نمنع العملاء ذوي السلوك غير اللائق من استخدام بولت.

مشاركة موقع الرحلة

شارك موقعك المباشر مع الأصدقاء أو العائلة، حتى يعرفوا أنك في أمان.

إدارة حوادث السلامة

سيستجيب فريق السلامة ذو الأولوية العالية لدينا على الفور إذا كان هناك حادث أمان.

نحن هنا من أجلك

اتصل بفريق الدعم الخاص بنا من خلال تطبيق بولت أو عبر الهاتف. أو قم بزيارتهم وجهاً لوجه في مركزك المحلي.

مساعدة الطوارئ

Drivers can quickly and discreetly alert the emergency services by tapping the in-app Emergency Assist button.

رقم هاتفك يبقى خاصًا

عند إجراء مكالمة عبر تطبيق بولت، يبقى رقم هاتفك مخفياً.

Trip safety monitoring

If your car remains still for too long, we’ll contact both you and your rider to make sure everything is okay.

التعاون مع الشرطة

نحن نعمل بشكل متكرر مع وكالات تطبيق القانون. يمكن الحصول على المعلومات الضرورية من قبل ضباط الشرطة من خلال قنوات الاتصال المعينة لدينا.

كيف تبقى آمناً أثناء القيادة

كيف تبقى آمناً أثناء القيادة

  1. التقط الراكب الصحيح
    لا تتردد في أن تطلب من الركاب تأكيد اسمهم ووجهتهم المطلوبة قبل أن يدخلوا سيارتك.
  2. ركز على قيادتك
    ابق متيقظًا ، وابق عينيك على الطريق ، واحصل على قسط كافٍ من الراحة للتأكد من أنك دائمًا على استعداد للقيادة.
  3. تعامل بإحترافية
    إذا تصرف الراكب بشكل غير لائق، حافظ على هدوئك، وأنهي الرحلة في أقرب وقت ممكن وأبلغ عما حدث في التطبيق.
  4. ثق بحدسك
    إذا وجدت نفسك في حالة طوارئ أثناء القيادة مع بولت، فاستخدم زر مساعدة الطوارئ في التطبيق.

الأسئلة الشائعة لسلامة الركاب

يحتوي تطبيق بولت السائق على ميزات مبتكرة لضمان سلامتك على الطريق. اعتمادًا على البلد، يشمل ذلك زر مساعدة الطوارئ داخل التطبيق، ودعم العملاء المخصص، والإدارة الصارمة للركاب، وحدود وقت القيادة، ومشاركة الموقع، ورحلات مخصصة للنساء فقط.

هناك العديد من المتطلبات التي يجب تلبيتها قبل أن تتمكن من التسجيل للقيادة مع بولت. هذه تختلف باختلاف الفئات والبلدان. يرجى التحقق من المتطلبات من صفحة الدعم لمعرفة ما إذا كانت سيارتك مؤهلة.

يتم احتساب درجة التقييم المرئية لك في التطبيق بناءً على آخر 40 رحلة تم تقييمها. إذا كان متوسط التقييم أقل من الحد المحلي المسموح به، فقد يتم حظر حسابك.

يرجى الاتصال بفريق الدعم عبر تطبيق بولت السائق للحصول على المشورة بشأن تحسين تقييمك.

إذا وقعت في حادث ، فأبلغ خدمات الطوارئ على الفور إذا لزم الأمر وأخبرنا بالموقف من خلال الاتصال بفريق الدعم عبر التطبيق.

نتعامل مع مثل هذه الحوادث بأولوية قصوى.

يجب أن يفي سائقي بولت بمتطلبات محددة قبل البدء فالعمل. بمجرد إكمال التسجيل والتحقق من مستنداتك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على الخطوات التالية لتنشيطه. تختلف هذه التعليمات حسب المدينة والمركبة التي ستقودها ، لذا يرجى اتباعها بعناية.

في المرة الأولى التي تستخدم فيها التطبيق ، ستتم مطالبتك بإثبات هويتك بصورة من رخصة القيادة وصورة ذاتية.

قم بالتسجيل كسائق بولت وابدأ في كسب المال بالسيارة الخاصة بك.

متوفر لأجهزة iOS و Android.
قم بالتسجيل كسائق بولت وابدأ في كسب المال بالسيارة الخاصة بك.

قصص من مدونة بولت

Bolt logo
العربية

اطلب رحلة

طلب طعام

طلب رحلة على الإنترنت