للحفاظ على سلامتك
دائمًا ما تكون صحة وسلامة مجتمعاتنا على رأس أولوياتنا. اكتشف الميزات التي نقدمها لمساعدة سائقينا على البقاء بأمان أثناء القيادة.
تبحث عن معلومات سلامة الركاب؟ تحقق من صفحة أمان الركاب .
الثقة على الطريق
النساء للنساء
فئة رحلات خاصة تهدف إلى الحفاظ على سلامة السائقات والراكبات.
حدود وقت القيادة
تضمن حدود وقت القيادة حصول سائقي بولت على قسط كافٍ من الراحة والحفاظ باستمرار على تركيزهم خلف عجلة القيادة.
إدارة الركاب
إذا تلقينا تقارير عن سوء سلوك الركاب باستمرار، فسوف نتخذ الإجراء المناسب. نحن نمنع العملاء ذوي السلوك غير اللائق من استخدام بولت.
مشاركة موقع الرحلة
شارك موقعك المباشر مع الأصدقاء أو العائلة، حتى يعرفوا أنك في أمان.
إدارة حوادث السلامة
سيستجيب فريق السلامة ذو الأولوية العالية لدينا على الفور إذا كان هناك حادث أمان.
نحن هنا من أجلك
اتصل بفريق الدعم الخاص بنا من خلال تطبيق بولت أو عبر الهاتف. أو قم بزيارتهم وجهاً لوجه في مركزك المحلي.
مساعدة الطوارئ
Drivers can quickly and discreetly alert the emergency services by tapping the in-app Emergency Assist button.
رقم هاتفك يبقى خاصًا
عند إجراء مكالمة عبر تطبي ق بولت، يبقى رقم هاتفك مخفياً.
Trip safety monitoring
If your car remains still for too long, we’ll contact both you and your rider to make sure everything is okay.
التعاون مع الشرطة
نحن نعمل بشكل متكرر مع وكالات تطبيق القانون. يمكن الحصول على المعلومات الضرورية من قبل ضباط الشرطة من خلال قنوات الاتصال المعينة لدينا.
كيف تبقى آمناً أثناء القيادة
التقط الراكب الصحيح
لا تتردد في أن تطلب من الركاب تأكيد اسمهم ووجهتهم المطلوبة قبل أن يدخلوا سيارتك.ركز على قيادتك
ابق متيقظًا ، وابق عينيك على الطريق ، واحصل على قسط كافٍ من الراحة للتأكد من أنك دائمًا على استعداد للقيادة.تعامل بإحترافية
إذا تصرف الراكب بشكل غير لائق، حافظ على هدوئك، وأنهي الرحلة في أقرب وقت ممكن وأبلغ عما حدث في التطبيق.ثق بحدسك
إذا وجدت نفسك في حالة طوارئ أثناء القيادة مع بولت، فاستخدم زر مساعدة الطوارئ في التطبيق.
الأسئلة الشائعة لسلامة الركاب
ما هي ميزات الأمان المضمنة في تطبيق بولت السائق؟
ما هي معايير بولت لتسجيل السيارات؟
كيف تحسب تقييمات السائق؟
يرجى الاتصال بفريق الدعم عبر تطبيق بولت السائق للحصول على المشورة بشأن تحسين تقييمك.
ماذا يحدث إذا وقعت في حادث أثناء قيادتي مع بولت؟
نتعامل مع مثل هذه الحوادث بأولوية قصوى.
كيف تتم عملية فحص السائقين؟
في المرة الأولى التي تستخدم فيها التطبيق ، ستتم مطالبتك بإثبات هويتك بصورة من رخصة القيادة وصورة ذاتية.