إليك كيفية العثور عليه في التطبيق:
- اضغط على الحساب في الزاوية السفلية اليمنى؛
- اضغط على الإعدادات؛
- انتقل إلى الخصوصية؛
- افتح بياناتك الشخصية.
ملاحظة: تنتهي صلاحية رمز PIN بعد 15 دقيقة. إذا انتهت صلاحيته، فما عليك سوى إعادة فتح شاشة بياناتك الشخصية وسيتم إنشاء رمز PIN جديد تلقائيًا. تنتهي صلاحية رابط تصدير بياناتك بعد 3 أيام — وإذا انتهت صلاحيته، فستحتاج إلى إرسال طلب جديد من التطبيق.
الأسئلة التي يتكرر طرحها
عند تنزيل سجلات بياناتك، ستحصل على ملف ZIP يضم ملفات CSV وJSON وPDF وPNG وJPG وغيرها. يعتمد حجم الملف على مدة استخدامك لخدمات Bolt، لذا تأكد من توفّر مساحة تخزين كافية على جهازك.
ما هو ملف CSV؟ CSV هو اختصار لعبارة Comma-Separated Values، وهو تنسيق ملفات بسيط لتخزين البيانات الجدولية كنص عادي، مثل جداول البيانات أو قواعد البيانات. يمثّل كل سطر في الملف سجل بيانات، وتُفصل القيم الفردية فيه بفواصل. يمكن فتح ملفات CSV وتعديلها بسهولة في تطبيقات جداول البيانات مثل Microsoft Excel وGoogle Sheets وApple Numbers.
ما هو ملف ZIP؟ يجمع ملف ZIP عدة ملفات ويضغطها في ملف واحد أصغر حجمًا لتسريع التنزيل. وللوصول إلى الملفات بداخله، ستحتاج إلى فك ضغط الملف. يمكن لمعظم الهواتف وأجهزة الكمبيوتر استخراج ملفات ZIP من دون برامج إضافية. إذا لم يتمكن جهازك من فك ضغط الملف، فنوصي بالاطلاع على موقع الشركة المصنّعة لجهازك للحصول على التعليمات أو تنزيل تطبيق مخصص لذلك.