فقدت شيئاً ما

Lost item

إذا كنت تعتقد أنك تركت الغرض الخاص بك في السيارة، فسيكون لديك 24 ساعة للاتصال بالسائق من خلال التطبيق. لعرض هذا الخيار، انتقل إلى "النشاط" من شريط قائمة التطبيق واختر الرحلة المعنية. في حالة عدم استجابة السائق، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا من خلال التطبيق.

إذا مرت أكثر من 24 ساعة، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر التطبيق لتقديم تفاصيل الركوب. يجب أن تشمل هذه رقم الهاتف المستخدم للطلب ووصف العنصر.

     

Lost Phone

نحن نعلم أن فقدان الهاتف قد يكون موتراً، ونحن هنا لمساعدتك في استعادته. يرجى إكمال النموذج أدناه حتى نحصل على جميع التفاصيل

استخدم البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Bolt الذي استخدمته في الرحلة.

+966
+966

سيتصل بك السائق على هذا الرقم، لذا تأكد من أنه مختلف عن الرقم الذي فقدته.

سنشارك تفاصيل التواصل الخاصة بك مع السائق ليتمكن من التواصل معك مباشرة.

السائقون الشركاء في Bolt مزودو خدمة مستقلون، لذا لا يمكننا ضمان العثور على هاتفك أو إعادته.

قد يطلب السائق رسومًا لتغطية تكلفة إعادة هاتفك.

لا تحتفظ Bolt بالأغراض المفقودة، لذا رتّب عملية الاستلام مباشرة مع السائق.

مقالات ذات صلة