إذا لم تظهر مكافأتك في رصيدك، يرجى التأكد من أنك استكملت جميع متطلبات المكافأة، بما في ذلك:
- معدل تأكيدك أو نسبة الطلبات المقبولة تلبي متطلبات الحملة؛
- فترة حملة المكافأة قد انتهت بالفعل.
يمكنك التحقق من متطلبات حملة المكافأة وتتبع تقدمك في قسم الحملات ضمن علامة التبويب الأخبار.
إذا كنت قد استوفيت جميع متطلبات المكافأة ولم تظهر في رصيدك بعد، يرجى التواصل مع فريق الدعم وتزويدنا بلقطة شاشة تتعلق بالمكافأة.
إذا اكتملت المكافأة، فقد يستغرق ظهورها في رصيدك بعض الوقت. يرجى الانتظار بصبر.
