Vull eliminar el meu compte

Si vols eliminar el teu compte, només has de seguir aquests passos:

  • Prem sobre les tres línies horitzontals que apareixen a la cantonada superior esquerra de la pantalla principal.
  • Prem sobre El meu compte.
  • Desplaça't fins a la part inferior de la pantalla i selecciona Elimina el compte.
  • Tria el motiu i selecciona Elimina el compte.

Només podràs eliminar el teu compte si no tens cap pagament pendent.

Si no pots eliminar el teu compte, posa't en contacte amb l'equip de suport.

Una vegada eliminat el compte, no serà possible recuperar cap dada, incloses dades de targetes de crèdit, promocions o saldo de Bolt.

Tingues en compte que, si elimines el teu compte, també s'eliminarà el de Bolt Food.

Encara que s'eliminaran les teves dades, continuarem conservant algunes coses com ara factures i informació relativa als pagaments per motius legals, tal com s'indica en la nostra Política de privacitat.

Nota: aquesta funció encara no s'ha implementat per complet. Si l'opció d'eliminar el teu compte no està disponible a la teva app, posa't en contacte amb el nostre equip de suport i sol·licita que l'eliminin.

Demana un viatge en segons, viatja en minuts per ciutats d'Espanya.

Disponible per a dispositius iOS i Android.
Demana un viatge en segons, viatja en minuts per ciutats d'Espanya.