Bezpečnější jízdy s Boltem

Ať už jedete autem Bolt, nebo nasedáte na koloběžku či e-kolo, buďte bez obav – co se týče bezpečnosti, my se o vás postaráme.
Bezpečnější jízdy s Boltem
Bezpečnější jízdy s Boltem
Pohoda při každé jízdě

Pohoda při každé jízdě

Tyto inovativní funkce zajišťují, že se naši cestující při jízdě s Boltem vždy cítí bezpečně a pohodlně.

Produkty a funkce se v jednotlivých zemích liší. Některé zde uvedené funkce nemusí být ve vaší aplikaci dostupné.

Podpora ochotna pomoci

Náš tým podpory je vám k dispozici od časného rána až do pozdních nočních hodin. Jsme vždy připraveni vám pomoci. Kontaktujte nás přes aplikaci Bolt nebo telefonicky.

Hodnocení řidiče

Ratings allow us to review driver behavior and block those who violate our Terms of Service.

Vaše číslo zůstává soukromé

Při volání přes aplikaci Bolt zůstává vaše telefonní číslo skryté.

Nouzová pomoc

Pomocí tlačítka Pomoc v nouzi v aplikaci můžete rychle a diskrétně upozornit tísňovou linku. Tím také upozorníte náš bezpečnostní tým, který okamžitě přivolá záchrannou službu.

Ověřování totožnosti

V rámci procesu ověřování totožnosti naši řidiči pravidelně a náhodně po přihlášení do aplikace Driver zasílají selfie v reálném čase. Každé selfie je porovnáno s dokumenty, které řidič předložil při registraci. Neověřeným řidičům není dovoleno na platformě řídit.

Časové omezení pro řidiče

Povinné časovo omezené směny umožňují řidičům Boltu dostatečně si odpočinout a zůstat za volantem stále svěží a ve střehu.

Sdílení podrobností o cestě

Značku, model, SPZ a živou polohu vozidla můžete poslat přátelům nebo rodině přes sdílený odkaz. Všechny jízdy jsou sledovány a zaznamenávány.

Bezpečnostní nástroje

Bezpečnostní nástroje se v aplikaci aktivují během každé jízdy a umožňují řidiči snadný přístup k řadě možností pro případ nouze.

Sledování jízd pomocí GPS

Všechny jízdy jsou sledovány pomocí GPS a jejich trasy jsou zaznamenávány.

Collaboration with the police

We collaborate with law enforcement bodies on an ongoing basis. We have dedicated communication channels where police officers can obtain the required information.

Časový limit pro řidiče

Povinné přestávky umožňují partnerským řidičům Boltu, aby si dostatečně odpočinuli a zůstali za volantem svěží a bdělí.

Spolupráce s nevládními organizacemi

Naše spolupráce s partnerskými odbornými nevládními organizacemi umožnila uspořádat sérii školení o bezpečnosti pro naše interní týmy zákaznického servisu o tom, jak řešit bezpečnostní hlášení.

Sledování času jízdy

Tato funkce nám umožňuje odhalit neočekávané a příliš dlouhé zastávky během jízdy.

Ride checks

When you request a ride, you will see your driver's photo, his/her rating, as well as the make and model of the car, its registration plate, and color. You will also get a push notification reminding you to make sure the car and driver's information aligns with the information provided in the app. If either the driver or car is not the same as in the app please report the inconsistency via the app.

Bezpečnost před jízdou, během jízdy a po jízdě

1

Před jízdou

Zkontrolujte, zda obličej, značka a registrační číslo řidiče odpovídají údajům zobrazeným v aplikaci.

2

Během jízdy

Naše funkce Sdílení informací o jízdě a Nouzová pomoc vám umožní jezdit bez obav.

3

Po jízdě

Ohodnoťte svého řidiče poctivě. Ti, kteří opakovaně obdrží nízké hodnocení, budou vyloučeni.

Bezpečnost na dvou kolech

Neustále pracujeme na funkcích, které vám zajistí rychlé, pohodlné, ale především bezpečné dojetí do cíle.
Bezpečnost na dvou kolech
Bezpečnost na dvou kolech

Začátečnický režim

Rychlost koloběžky omezíme na 15 km/h, takže prvních 5 jízd absolvujete pomalu a klidně.

Test kognitivních reakcí

Navrženo tak, aby se snížil počet uživatelů, kteří se rozhodnou jezdit na našich koloběžkách pod vlivem alkoholu.

Detekce tandemové jízdy

Plně patentovaná funkce, která rozpozná, když na koloběžce jezdí více než jedna osoba. Zabraňuje tak této vysoce rizikové činnosti.

Dotazy k bezpečnosti cestujících

Chcete se nechat svézt?
Stáhněte si aplikaci naskenováním kódu QR pomocí fotoaparátu telefonu.Stáhněte si aplikaci.

Dostupné pro zařízení se systémem iOS a Android.
Stáhněte si aplikaci.
Stáhněte si aplikaci naskenováním kódu QR pomocí fotoaparátu telefonu.