Sichere Fahrten mit Bolt

Egal, ob du mit einem Bolt Auto fährst oder dich auf einen E-Scooter oder ein E-Bike schwingst — wenn es um Sicherheit geht, sind wir für dich da.

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Alle Infos zur Fahrersicherheit

Sorgenfrei bei jeder Fahrt

Diese innovativen Funktionen sorgen dafür, dass sich unsere Fahrgäste beim Fahren mit Bolt immer sicher und wohl fühlen.

Produkte, Funktionen und Versicherungsschutz variieren je nach Land. Einige der hier aufgeführten Funktionen sind in deiner App möglicherweise nicht verfügbar.

Sicherheit vor, während und nach deiner Fahrt

Sicherheit auf zwei Rädern

Wir arbeiten kontinuierlich an Funktionen, die sicherstellen, dass du dein Ziel schnell und bequem, aber vor allem auch sicher erreichst.

FAQ zur Sicherheit für Fahrgäste

Wir wollen unseren Fahrgästen immer das bestmögliche Erlebnis bieten. Unser Support-Team steht dir rund um die Uhr zur Verfügung, um auf deine Sicherheitsbedenken einzugehen und alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um deine Sicherheit zu gewährleisten.

Alle Fahrzeuge müssen Viertürer sein, über funktionierende Sicherheitsgurte und eine Klimaanlage verfügen. Außerdem müssen sie innen und außen sauber und gut gewartet sein.

Bewertungen der Fahrer werden anhand einer Reihe von Faktoren berechnet, unter anderem der Anzahl der Sterne, die sie von Fahrgästen erhalten, der Anzahl der gegen sie eingereichten Beschwerden und ihrer gesamten Fahrleistung.

Wenn du bei einem Unfall verletzt wirst, während du mit Bolt fährst, kannst du ggf. eine Klage wegen Körperverletzung einreichen. Benachrichtige bei Bedarf sofort die Polizei und den Rettungsdienst und informiere uns in der App über die Situation.

Wir führen regelmäßige monatliche Wartungs- und Sicherheitschecks durch, um sicherzustellen, dass unsere E-Scooter und E-Bikes immer im besten Zustand sind. Bei ungewöhnlichem Verschleiß sperren wir das Fahrzeug sofort in der App, bis es von unserem Team überprüft wurde.

Fast alle Nutzer von Bolt E-Scootern sind durch zwei Arten von Versicherungen geschützt. Die erste Art versichert Fahrgäste gegen mögliche schwere Verletzungen und bietet finanzielle Unterstützung im Falle eines Unfalls. Die zweite Art deckt Schäden an Dritten ab, die durch die Nutzung unserer E-Scooter entstehen können.

Unsere E-Scooter sind mit Vorder- und Rücklichtern, einer Klingel und einer hydraulischen Federung für eine sanfte Fahrt ausgestattet.