Διατηρώντας την ασφάλεια πίσω από το τιμόνι
Η υγεία και η ασφάλεια της κοινότητάς μας είναι πάντα η πρώτη μας προτεραιότητα. Μάθετε ποια χαρακτηριστικά προσφέρουμε για να βοηθήσουμε τους οδηγούς μας να παραμένουν ασφαλή στο τιμόνι.
Ψάχνετε πληροφορίες για την ασφάλεια των επιβατών; Ελέγξτε τη σελίδα ασφάλεια επιβάτη.
Αυτοπεποίθηση στο δρόμο
Οι γυναίκες για τις γυναίκες
Μια ειδική κατηγορία με στόχο την ασφάλεια των γυναικών οδηγών και επιβατών.
Χρονικά όρια οδήγησης
Τα χρονικά όρια οδήγησης διασφαλίζουν ότι οι οδηγοί Bolt ξεκουράζονται επαρκώς και παραμένουν πάντα φρέσκοι και σε εγρήγορση κατά τη διάρκεια της οδήγησης.
Διαχείριση επιβάτη
Εάν λάβουμε αναφορές για σταθερά κακή συμπεριφορά των επιβατών, θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα. Αποκλείουμε συστηματικά τους πελάτες με ακατάλληλη συμπεριφορά από τη χρήση της εφαρμογής Bolt.
Your number stays private
Όταν πραγματοποιείτε μια κλήση μέσω της εφαρμογής μας, ο αριθμός τηλεφώνου σας παραμένει κρυμμένος.
Βοήθεια έκτακτης ανάγκης
Drivers can quickly and discreetly alert the emergency services by tapping the in-app Emergency Assist button.
Είμαστε εδώ για εσάς
Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω της εφαρμογής Bolt ή μέσω τηλεφώνου. Ή επισκεφτείτε τους πρόσωπο με πρόσωπο στον τοπικό σας κόμβο.
Διαχείριση περιστατικών ασφαλείας
Στην απίθανη περίπτωση ενός περιστατικού ασφαλείας, η ομάδα ασφαλείας υψηλής προτεραιότητας θα αναλάβει άμεση δράση.
Κοινή χρήση ταξιδιού οδηγού
Μοιραστείτε τη θέση σας σε πραγματικό χρόνο με φίλους ή συγγενείς, ώστε να γνωρίζουν ότι είστε ασφαλείς.
Trip safety monitoring
If your car remains still for too long, we’ll contact both you and your rider to make sure everything is okay.
Συνεργασία με την αστυνομία
Συνεργαζόμαστε με φορείς επιβολής του νόμου σε συνεχή βάση. Διαθέτουμε ειδικούς τρόπους επικοινωνίας μέσω των οποίων οι αστυνομικοί μπορούν να λαμβάνουν τις απαιτούμενες πληροφορίες.
Πώς να παραμένετε ασφαλείς κατά τη διάρκεια της οδήγησης
Διαλέξτε τον σωστό επιβάτη
Μη διστάσετε να ζητήσετε από τους επιβάτες να επιβεβαιώσουν το όνομά τους και τον επιθυμητό προορισμό τους πριν μπουν στο αυτοκίνητό σας.Επικεντρωθείτε στην οδήγησή
Μείνετε σε εγρήγορση, έχετε τα μάτια σας στο δρόμο και ξεκουραστείτε αρκετά για να είστε πάντα έτοιμοι να οδηγήσετε.Παραμείνετε επαγγελματίας
Εάν ένας επιβάτης συμπεριφέρεται απρεπώς, παραμείνετε ήρεμοι και ευγενικοί, τερματίστε το ταξίδι το συντομότερο δυνατό και αναφέρετε τι συνέβη μέσω της εφαρμογής.Εμπιστευτείτε την κρίση σας
Αν ποτέ βρεθείτε σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης ενώ οδηγείτε με την Bolt, χρησιμοποιήστε το κουμπί βοήθειας έκτακτης ανάγκης στην εφαρμογή σας.
Συχνές ερωτήσεις ασφαλείας οδηγού
Ποια χαρακτηριστικά ασφαλείας περιλαμβάνονται στην εφαρμογή Bolt Οδηγού;
Ποιες είναι οι απαιτήσεις οχημάτων της Bolt;
Πώς υπολογίζονται οι βαθμολογίες των οδηγών;
Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μέσω της εφαρμογής Bolt Οδηγού για συμβουλές σχετικά με τη βελτίωση της βαθμολογίας σας.
Τι θα συμβεί αν εμπλακώ σε ατύχημα ενώ οδηγώ με την Bolt;
Αντιμετωπίζουμε τέτοια περιστατικά με απόλυτη προτεραιότητα.