Saavutettavuus Boltilla

Kaikkien, niin matkustajien, kuljettajien, lähettien ja Boltia verkossa tai muualla käyttävien henkilöiden, tulee pystyä käyttämään palveluitamme itsenäisesti ja arvokkaasti. Kehitämme tuotteita, jotka ovat osallistavia, intuitiivisia ja kaikkien saavutettavissa.

Luotu todellista vaikutusta varten

Sovelluksen lisäksi keskitymme siihen, miten kyydit, sähköpotkulaudat ja kuljetuspalvelut toimivat niitä ympäröivien ihmisten ja tilojen kanssa.

Saavutettavuus etusijalla

Olemme sitoutuneet poistamaan esteet sovelluksistamme, ajoneuvoistamme ja palveluistamme.

Suunniteltu osallistavaksi

Luomme uutta monenlaisia tarpeita ajatellen, oli kyseessä sitten puhe tekstiksi -ominaisuus kuljettajille tai pyörätuolia käyttäville soveltuvat kyydit.

Paremmat kaupungit kaikille

Varmistamme yhteistyössä kaupunkien kanssa, että palvelumme tukevat turvallisia ja esteettömiä katuja.

Kuuntelemme palautetta

Jos olet kohdannut saavutettavuusongelman tai sinulla on parannusehdotuksia, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected].

Kehitetty standardien mukaan

Pyrimme täyttämään kansainväliset saavutettavuusstandardit, kuten WCAG 2.1 Level AA ja EN 301 549, ja saavuttamaan niiden täydellisen noudattamisen.

Jatkuva kehitystyö

Tarkastamme Bolt-palveluita säännöllisesti, koulutamme tiimejä osallistavuutta koskevissa aiheissa ja panostamme työkaluihin.

Saavutettavuus Boltin palveluissa

Jokaisessa Bolt-tuotteessa on erilaisia tarpeita tukevia ominaisuuksia, kuten avustetut kyytivaihtoehdot, turvallisempi mikroliikkuminen ja saavutettavat kuljetusvaihtoehdot.

Kyytipalvelu

Tarjoamme ajoneuvovaihtoehtoja, ominaisuuksia ja työkaluja, jotka tukevat sekä matkustajien että kuljettajien tarpeita.

Avustus

Matkustajat voivat pyytää ajoneuvoa, johon mahtuu kokoontaitettava pyörätuoli. Tähän kategoriaan kuuluvat kuljettajat saavat koulutusta iäkkäiden matkustajien, vammaisten ja muiden lisäapua tarvitsevien avustamiseen.

Lastenistuimet

Matkustajat voivat pyytää autoa, jossa on EU:n vaatimusten mukainen turvaistuin vähintään 3-vuotiaille ja 15–36 kg painaville lapsille.

Lemmikkieläimet

Tietyissä kaupungeissa matkustajat voivat pyytää kyytiä itselleen ja lemmikkieläimelleen tämän kategorian avulla.

Avustajaeläimet

Kaikilla matkustajilla on laillinen oikeus ottaa avustajaeläin mukaansa, kun he käyttävät Boltia.

Puhe tekstiksi

Kuljettajat voivat sanella viestin sen kirjoittamisen sijaan. Bolt-sovellus litteroi viestin, kääntää sen kuljettajan haluamalle kielelle ja lähettää sen tavallisena keskusteluviestinä.

Näkövammaiset

Näkövammaiset matkustajat voivat lisätä sovelluksessa nimensä viereen silmäemojin tai silmä- ja koiraemojit. Näin kuljettaja tietää, että matkustaja saattaa tarvita apua tai että hän matkustaa opaskoiran kanssa. Tällä hetkellä saatavilla Puolassa.

Ruoka- ja elintarvikekuljetus

Boltin kuljetuspalvelut parantavat arkea asettamalla kätevyyden etusijalle ja tarjoamalla monipuolisia ruokavaihtoehtoja.

Bolt Food ja Bolt Market

Ruoka, elintarvikkeet ja muut päivittäistavarat ovat saatavilla henkilöille, jotka eivät voi poistua kotoaan liikuntarajoitteiden vuoksi.

Nuorten ansaintamahdollisuuksien ohjelma

Auttaa 16–17-vuotiaita nuoria ansaitsemaan ja kehittämään taitojaan paikallisten ruoankuljetusmahdollisuuksien kautta tietyillä markkinoilla.

Mikroliikkuminen

Tavoitteemme on tehdä sähköpotkulaudoista ja sähköpyöristä osa kaupunkielämää luomatta esteitä heikommassa asemassa oleville.

Ympäristöääni

Sähköpotkulaudoista kuuluu ääni, joka auttaa näkövammaisia jalankulkijoita havaitsemaan niiden lähestymisen.

RTB Bluetooth -ratkaisu

Bolt-sähköpotkulautojen Bluetooth-pohjainen järjestelmä yhdistyy sovellukseen näkövammaisten käyttäjien laitteissa. Se varoittaa pysäköidyistä sähköpotkulaudoista ja auttaa estämään kompastumisia.

Saavutettava sähköpyörän rakenne

Uusimmat sähköpyörämme ovat kompakteja ja kevyitä. Niissä on säädettävä istuin ja kaasu, jotta useammat käyttäjät, kuten naiset, iäkkäät ja lievästi liikuntarajoitteiset henkilöt, voivat ajaa niillä helpommin.