A sofőr személyes adatainak letöltése

Az alábbiakban bemutatjuk, mi van az egyes letölthető fájlokban. Ha egyes mezők üresek, az azért van, mert ezeket az adatokat nem tároljuk rólad.

Eltérő jelzés hiányában minden időbélyeg koordinált világidőben (UTC) van megadva. Bizonyos adatkategóriák közvetlenül a Bolt Sofőr alkalmazásból tölthetők le. Más adatkategóriák letöltésében az ügyfélszolgálatunk tud segíteni. Vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk.

Ez a fájl a következőket tartalmazza:

  • Profiladatok.
  • Regisztrációs adatok.
  • Eszközinformációk.
  • A Bolt részére benyújtott dokumentumok.
  • Profilkép.

Fontos:

  • Az elfogadási arányodat és a sofőr pontszámodat a Bolt Sofőr alkalmazás oldalsávjában találod.
  • Egyes országokban csak az elfogadási arányt adjuk meg, a sofőr pontszámot nem.

Ez a fájl a következőket tartalmazza:

  • Bejelentkezési kísérletek.
  • Jelszóváltoztatások.

Ez a fájl arról tartalmaz információt, hogyan férhetsz hozzá a számlázási és fizetési előzményeidhez. Bár a számlázási adatokat nem exportáljuk közvetlenül, a Sofőr Portálon megtekintheted és letöltheted a számláidat, kifizetéseidet és egyenlegjelentéseidet:

  • Az utasoknak, általad sofőrként kiállított számlák
  • A neked, sofőrként a Bolt által kiállított számlák
  • A kifizetési kimutatások a Kifizetések menüpontban érhetők el
  • Egyenlegjelentések

Ez a fájl tartalmazza az adatkezeléshez, a kommunikációs beállításokhoz és az Általános Szerződési Feltételekhez adott hozzájárulásaid nyilvántartását. Nyomon követi, hogy mihez járultál hozzá, valamint a hozzájárulási beállításaid időbeli változásait.

Ez a fájl a Bolt-fuvarok kiközvetítésével kapcsolatos beállításaidat tartalmazza, beleértve a mentett úti céljaidat is.

Minden mentett úti cél bejegyzés a következő adatokat tartalmazza:

  • Cím.
  • Szélességi és hosszúsági koordináták.
  • Az úti cél mentésének dátuma.
  • Az első, erre az úti célra szóló fuvarod dátuma.

Ez a fájl a következő adatokat tartalmazza:

  • Ellenőrzések dátumai.
  • Ellenőrzések eredményei.
  • A benyújtott dokumentumok típusa.
  • Eszközinformációk.
  • Az ellenőrzési folyamathoz kapcsolódó egyéb információk.

Az adatok tartalmazzák azokat a dátumokat és időpontokat, amikor az állapotod a következőkre változott:

  • Inaktív.
  • Fuvarra vár.
  • Fuvarja van.

Az adatok azt az időt is tartalmazzák, amelyet online töltöttél a következő állapotokban:

  • Fuvarra vár.
  • Fuvarja van.

Megjegyzés: Alapértelmezés szerint az elmúlt 3 év adatait exportáljuk. Ha régebbi adatokra van szükséged, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.

Gyakran ismételt kérdések

Az adataid letöltésekor egy ZIP-fájlt kapsz, amely CSV-, JSON-, PDF-, PNG-, JPG- és más fájlokat tartalmaz. Fontos, hogy a fájl mérete attól függ, mióta vezetsz a Bolttal, ezért győződj meg róla, hogy van elég szabad tárhely az eszközödön.

Ha segítségre van szükséged, háromféleképpen érheted el az ügyfélszolgálatunkat:

A CSV a Comma-Separated Values rövidítése. Ez egy egyszerű fájlformátum, amellyel táblázatos adatokat lehet egyszerű szöveges formában tárolni, például táblázatokban vagy adatbázisokban. A fájl minden sora egy adatrekord, az egyes rekordokat pedig vesszők választják el. A CSV-fájlok könnyen megnyithatók és szerkeszthetők olyan táblázatkezelő alkalmazásokban, mint a Microsoft Excel, Google Sheets vagy Apple Numbers.

A ZIP-fájl több fájlt egyetlen, kisebb fájlba tömörít a gyorsabb letöltés érdekében. A benne lévő fájlok eléréséhez ki kell csomagolnod a ZIP-fájlt. A legtöbb mobileszköz és számítógép külön szoftver nélkül is ki tudja csomagolni a ZIP-fájlokat. Ha az eszközöd nem tudja kicsomagolni a ZIP-fájlt, javasoljuk, hogy nézd meg a gyártó weboldalán található útmutatót, vagy tölts le egy erre szolgáló alkalmazást.