Biztonságban a volán mögött
Sofőrközösségünk egészsége és biztonsága mindig kiemelt prioritást élvezett számunkra. Ismerd meg milyen funkciókat kínálunk annak érdekében, hogy segítsük megőrizni járművezetőink biztonságát a volán mögött.
Utasbiztonságra vonatkozó információkat keresel? Tekints át utasbiztonsági weboldalunkat.
Magabiztosan az utakon
Women for women
Egy különleges utazáskategória melynek célja, hogy mind a női sofőrök és utasok biztonságban érezhessék magukat.
Utaskezelés
Minden esetben megtesszük a szükséges lépéseket ha rendszeresen negatív visszajelzést kapunk egy adott utasról. A nem megfelelő viselkedést tanúsító ügyfeleket kizárjuk a Bolt alkalmazás használatából.
Számíthatsz ránk
Vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailben vagy a Bolt alkalmazáson keresztül.
Nem adjuk ki mobiltelefonszámodat
Amikor az alkalmazásunkon keresztül hívást kezdeményezel, a telefonszámod rejtve marad.
Emergency assist
A járművezetők gyorsan és diszkréten riaszthatják a veszélyhelyzeti szolgálatokat vagy egy szerződött biztonsági szolgáltatót az alkalmazáson belüli Szükséghelyzeti támogatás gomb megnyomásával.
Biztonságot érintő esetek kezelése
Egy biztonságot érintő incidens bekövetkezése esetén kiemelt biztonsági csapatunk azonnal megteszi a szükséges lépéseket.
Fuvarinformációk megosztása
Share your real-time location with friends or family, so they know you’re safe.
Vezetési időlimit
A vezetési időkorlátok biztosítják, hogy a Bolt járművezetők elegendőt pihenjenek, és mindig frissen valamint éberen üljenek a volán mögé.
Helyhez kötött járműfelügyelet
Ha autód elérhető módban túl sokáig mozdulatlan marad, biztonsági csapatunk felkeres téged és a utasodat is hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden rendben van.
Hogyan maradj biztonságban vezetés közben?
Ügyelj rá, hogy a megfelelő utast vedd fel
Nyugodtan kérd meg az utasaidat, hogy erősítsék meg a megrendelő nevét és a kívánt úti célt, mielőtt beszállnak az autóba.
Fókuszálj a vezetésre
Maradj éber, figyeld az utat, és pihenj eleget, hogy mindig készen állj a vezetésre.
Mindig viselkedj profiként
Ha egy utas helytelenül viselkedik, őrizd meg higgadtságodat és maradj udvarias. Fejezd be az utazást a lehető leghamarabb, és jelentsd a történteket az alkalmazásban.
Bízz az ítélőképességedben
Ha valaha is veszélyhelyzetbe kerülnél munkavégzés közben, vedd igénybe a Szükséghelyzeti támogatás funkciót az alkalmazásban.
Értékeld utasaidat
Ne felejtsd el értékelni utasaidat 1-től 5 csillagig terjedően az alkalmazásban, és hagyj visszajelzést is róluk. Ez az információ segít nekünk abban, hogy a jövőben mindenki számára biztonságosabb utazási környezetet tudjunk kialakítani.
Hogyan maradj biztonságban vezetés közben?
Ügyelj rá, hogy a megfelelő utast vedd fel
Nyugodtan kérd meg az utasaidat, hogy erősítsék meg a megrendelő nevét és a kívánt úti célt, mielőtt beszállnak az autóba.
Fókuszálj a vezetésre
Maradj éber, figyeld az utat, és pihenj eleget, hogy mindig készen állj a vezetésre.
Mindig viselkedj profiként
Ha egy utas helytelenül viselkedik, őrizd meg higgadtságodat és maradj udvarias. Fejezd be az utazást a lehető leghamarabb, és jelentsd a történteket az alkalmazásban.
Bízz az ítélőképességedben
Ha valaha is veszélyhelyzetbe kerülnél munkavégzés közben, vedd igénybe a Szükséghelyzeti támogatás funkciót az alkalmazásban.
Értékeld utasaidat
Ne felejtsd el értékelni utasaidat 1-től 5 csillagig terjedően az alkalmazásban, és hagyj visszajelzést is róluk. Ez az információ segít nekünk abban, hogy a jövőben mindenki számára biztonságosabb utazási környezetet tudjunk kialakítani.
Sofőrbiztonság GYIK
Történetek a Bolt blogból
Regisztrálj és legyél te is Bolt sofőr – vezess és keress a Boltnál!
