Biztonságosabb utazások a Bolttal
Akár Bolt autóval utazol, akár rollerrel vagy e-kerékpárral közlekedsz, nyugodt lehetsz – gondoskodunk a biztonságodról.
A sofőrök biztonságával kapcsolatos információkat kereselé? Tekintsd meg a sofőrök biztonságával kapcsolatos oldalunkat.
Sofőrök biztonsági oldalakNyugalom, minden út során
Helyszín megosztása
Egy megosztható linken keresztül elküldheted a családodnak vagy barátaidnak az autó típusát, rendszámát és a valós idejű helyzeted. Minden utazás nyomon követhető és rögzíthető.
Vészhelyzeti támogatás
Az alkalmazásban található Vészhelyzeti támogatás gombbal gyorsan és diszkréten riaszthatod a segélycsapatokat. Ezzel egyidejűleg biztonsági csapatunk is értesítést kap, akik azonnal felveszik veled a kapcsolatot.
Nők a nőkért
Egy speciális fuvartípus, ami lehetővé teszi női utasok számára, hogy csak női sofőröktől kérjenek fuvart.
Engedélyezd a pickup kódokat az extra biztonság érdekében
A pickup kódok segítségével mindig a megfelelő Bolt autóba fogsz beszállni, mivel senki más utazhat helyetted véletlenül.
Személyes adataid titokban maradnak
A sofőr számára címed és telefonszámod rejtve marad.
Megbízható kapcsolatok
Adj meg egy megbízható személyt, és amennyiben biztonsági probléma esetén nem tudunk Téged elérni, őt értesítjük.
Értékeld a sofőröd
Az értékelések lehetővé teszik számunkra, hogy felülvizsgáljuk a járművezetők viselkedését, és kizárjuk azokat, akik megsértik a szolgáltatási feltételeinket.
Nem adjuk ki a mobiltelefonszámodat
Amikor a Bolt alkalmazáson keresztül hívást indítasz, a telefonszámod rejtve marad.
A hét minden napján elérhető ügyfélszolgálat
Ügyfélszolgálatunk a hét minden napján elérhető. Lépj kapcsolatba velük a Bolt alkalmazáson keresztül vagy e-mailben.
Ezek az innovatív funkciók biztosítják, hogy utasaink mindig biztonságban és kényelmesen érezzék magukat Bolt utazásaik során.
A termékek és funkciók országonként eltérőek lehetnek. Előfordulhat, hogy az itt felsorolt egyes funkciók jelenleg nem állnak rendelkezésre a te országodban.
Fuvarbiztosítás
A Bolt utazásvédelem váratlan sérülésekre, orvosi költségekre és kórházi tartózkodásra nyújt fedezetet.
Fuvar ellenőrzése
Ez a funkció lehetővé teszi számunkra, hogy észleljük a fuvarok során bekövetkező váratlan és túlzottan hosszú megállásokat.
Vezetési műszakok korlátai
A folyamatos vezetési idő korlátozása lehetővé teszi a sofőrök számára, hogy kellő mértékű pihenőt kapjanak, és mindig frissek és éberek maradjanak a volán mögött.
Személyazonosság ellenőrzése
Sofőreinkek a regisztráció során, valamint rendszeres időközönként valós idejű szelfit kell küldeniük a személyazonosság-ellenőrzési folyamat részeként.
Biztonságban fuvar előtt, alatt és után
Előtt
Ellenőrizze, hogy a sofőr arca, valamint az autó márkája és rendszáma megegyezik-e az alkalmazásban láthatókkal.
Alatt
A Fuvarrészletek megosztása és Vészhelyzeti támogatás funkciók segítségével gondtalanul utazhatsz.
Utána
Értékeld őszintén a sofőröket. Azok, akik több alkalommal alacsony értékelést kapnak, kizárásra kerülnek.
Biztonságban két keréken
Folyamatosan olyan szolgáltatásokon dolgozunk, amik biztosítják, hogy gyorsan és kényelmesen, de mindenekelőtt biztonságosan érhesd el az úticélod.
Kezdő mód
Rollered teljesítményét 15 km/h sebességre korlátozzuk, ezáltal az első 5 utazásod egyenletes és biztonságos lesz.
Kognitív reakcióteszt
Célja, hogy csökkentsék azoknak a felhasználóknak a számát, akik ittas állapotban használják rollereinket.
Tandem.fuvarok észlelése
Egy teljes mértékben szabadalmazott funkció, amely érzékeli, ha egynél több személy utazik a járművön. Megakadályozza ezt a rendkívül kockázatos tevékenységet.
Utasbiztonság GYIK
A járműveknek négyajtósnak kell lenniük, valamint működő biztonsági övekkel és légkondicionálóval kell rendelkezniük. Ezenkívül kívül-belül tisztának és jól karbantartottnak kell lenniük.
Havi rendszerességgel végzünk karbantartási ellenőrzéseket, hogy elektromos rollereink és kerékpárjaink mindig a legjobb állapotban legyenek. Szokatlan mértékű kopás vagy sérülés esetén azonnal felfüggesztjük a jármű elérhetőségét az alkalmazásunkban, amíg csapatunk további vizsgálatot nem végez.