Miért jelenik meg "BOLT.EU/…" a bankszámlakivonatomon?

Ez egy fizetési leíró – egy rövid kód, amellyel a bankod azonosítja a Bolt-tranzakciókat. Nem webcím, és nem lehet megnyitni böngészőben. Így kell értelmezni.


A leíró értelmezése

A Bolt fizetési leíró szerkezete:

BOLT.EU / <szolgáltatáskód> / <10 jegyű időbélyeg>
RészPéldaMit jelent
BOLT.EUBOLT.EUA fizetés a Bolthoz érkezett
/<betű>/RA használt Bolt-szolgáltatás (lásd az alábbi táblázatot)
/<10 számjegy>2604081424A fizetés dátuma és időpontja greenwichi idő szerint (ÉÉHHHÓÓÓÓ)

Példa: a BOLT.EU/R/2604081424 egy Bolt mikromobilitási vagy autóbérlési fizetést jelöl, amely 2026. április 08-án 14:24-kor történt. Ez néhány órával eltérhet a helyi időtől.


Szolgáltatáskódok

KódSzolgáltatás
/OUtasszállítási megrendelés
/DÉtel- vagy élelmiszer-kiszállítás
/RMikromobilitás, autómegosztás vagy bérlés
/SBolt Plus előfizetés
/CFennálló egyenleg visszafizetése
/BÜzleti (Bolt for Business)
/PRoller bérlet
/CARDCHECKKártyaellenőrzés – nem történt terhelés

Gyakran ismételt kérdések

Miért nem lehet megnyitni böngészőben?

A leíró webcímre hasonlít, de nem az. Ez egy egyszerű szöveges kód, amelyet a bankod nyomtat ki. A Bolt-utazások és bizonylatok megtekintéséhez nyisd meg a Bolt alkalmazást, és ellenőrizd a megrendeléseidet.

Nem ismerem fel ezt a terhelést – mit tegyek?

Vesd össze az időbélyeget a közelmúltbeli Bolt-aktivitásoddal az alkalmazásban. A dátum és az időpont az utolsó 10 számjegyből olvasható ki (YYMMDDHHMM, UTC), ez néhány órával eltérhet a helyi időtől. A Bolt Plus előfizetések esetén megjelenhet egy havi vagy éves megújítási díj. A /CARDCHECK bejegyzés csak ellenőrzés – nem történt pénzkivét.

A leíróm eltér ettől – ez még mindig a Bolt?

Lehetséges. A formátum kissé eltérhet a fizetési szolgáltatótól vagy a banktól függően:

  • A / elválasztók egyes banki kimutatásokon hiányozhatnak
  • Egyes régebbi ételrendeléseknél a FOOD.BOLT.EU előtag jelenhet meg
  • Az egy másik márka alatt működő rollerszolgáltatásoknál a HOPP.APP jelenhet meg

Hogyan találom meg az utazásomat az alkalmazásban?

Nyisd meg a Bolt alkalmazást, menj az Utazások/Megrendelések részre, és egyeztesd a leíróban szereplő dátumot egy utazással vagy megrendeléssel. A pontos összeg és időpont ott szerepel.

Rendelj taxit másodpercek alatt.

Elérhető iOS és Android eszközökre.
Rendelj taxit másodpercek alatt.